解析“股东制”富豪私人俱乐部商业模式(7)

　　精英会掌舵者

　　我们不提供电召女郎的服务

　　Ben Elliot(Q-club创始人)

　　相信卡米拉是Q-club里第一位王室成员。然而，这位年仅32岁的创始人Ben Elliot却刻意淡化阿姨在自己事业上的影响：“我成立Q-club的时候，我阿姨还不是王室成员呢。”的确，Q-club成立5年后，卡米拉才正式成为查尔斯的妻子。尽管自己贵为精华会的老板之一，Ben Elliot的生活其实同其他商务人士没有太大区别，甚至算不上很精英。“我从来不吃早餐，每天要抽40支烟。”从大学毕业后，Ben Elliot来到伦敦，整整一年忙于自己的事业，每天泡会所和酒吧。高强度的工作和不健康的饮食让他大病一场。“这场病来得很凶，我真的被吓到了。所以现在我早上都会吃点面包和水果，而且，我还戒烟了。”创办精英会三年后，Ben Elliot还没有拥有自己的汽车。整个公司算上他只有4个员工，一台电脑，凡事他都亲力亲为，注重细节，为了提供完美的服务，不惜反复“折磨”自己和同事们。 一次接受英国媒体《星期天泰晤士报》采访时，被问到，如果客户提出要你们提供应召女郎的时候，你们如何处理？“哈哈，我会建议他直接去找斯皮策(Eliot Spitzer，前纽约州州长因嫖妓案发被迫下台)。” Ben Elliot不假思索地回答 。“ 事实上， ”他继续说道，“目前为止我们尚没有接到客户提出的这些要求。假使有，我们也会礼貌拒绝，这不属于我们的服务范围。”

　　Aaron Simpson(Q-club创始人)

　　另一位Aaron Simpson，从牛津大学毕业后，进入电影公司工作，之后成立自己的电影公司。因为自己的品位独特，来到伦敦游玩的朋友们都把他当成导游，询问哪里有好的酒店和餐馆，甚至还有朋友问Aaron Simpson哪所小学好。从这些问题里，他看到一个细分市场的诞生——为有钱没有时间的人提供全面细致的服务，让他们用最少的时间过最优质的生活。于是，Q-club于2000年成立。

　　凭着精明的生意头脑和企业家的实干作风，Aaron Simpson迅速将公司的业务遍及全球，以提供24小时不间断服务著称。他发现，公司能够给客户提供的服务范围非常广，其中以旅游服务最受欢迎。“我们只同行业内表现最佳的旅游社、世界一流的酒店合作。”

　　私人助理

　　发动全球45家办公室 只为满足你一个愿望

　　Marjorie Quach(Q-club中国地区北京私人助理)

　　在巴黎完成国际商务的硕士学位之后，Marjorie Quach来到中国，一个偶然的机会进入了国际精英会中国区北京总部工作。凭借其之前在纽约、迪拜、印度及捷克等城市和国家的市场经验，很快就适应了Q-club 的无国界交流与沟通的企业文化。