http://www.sina.com.cn 2008年11月09日 09:59 mangazine.名牌
一流的鸡尾酒、漂亮的家具和顶级的艺术设计,当然还有宠物鲨鱼——这些让Alistair的朋友们大为赞赏。他们问:这个俱乐部不错,我们也参与“投资”怎么样?说者无心,听者有意。Alistair开始仔细考虑“朋友投资”这个想法,然后他发现这是他可以也应该抓住的机会 : 把前来消费的 “客人” 变成 “ 股东”!于是他真的开始了把自己的俱乐部变成世界上第一家股东制私人俱乐部的历程。他半开玩笑地抱怨:“本来我只想有个能让自己常去享受一下的地方,结果最后变成了我来经营它。”
股东制的另一个好处是,你知道自己在那里会遇到什么人。与一般俱乐部不同的是,M1NT更加注重股东与会员的本地化。被Alistair津津乐道的一个故事:贝克汉姆在皇马效力时曾经申请入会,但遭到了拒绝,理由是他身在西班牙,不能经常来会所享受会所的服务。
本地化意味着当你走进M1NT时,你会看到自己的老朋友们跟你打招呼,也许不经意间就会与某个熟人不期而遇。更重要的是,它会让你有“主人”的感觉,因为你知道,你在这里能遇到些什么人。“我们的股东和会员遍及各个行业,都是行业内的顶尖人物,银行业、制造业、时尚界、娱乐界,等等。在俱乐部里,你会听到一些很棒的对话,这些人互相交换观点。我们能提供其他地方无法提供的环境。”本地化意味着会所里的人际关系更加绵密,甚至变成本地社交圈的微缩精华版。
商业模式如何不被拷贝
Alistair要做的是,让别人无法轻易地复刻他们的模式。
在M1NT上海的计划实现前,Alistair已经在上海居住了近两年。这两年里,除了和本地的潜在客户进行交流,他还有一个重要的任务——寻找一个好地方来让会所落脚。最后他们选择了位于上海福州路的高腾大厦,一栋24楼的建筑顶层。黄浦江的流转划出一条巨大的弧线,在此正好尽收眼底。现任M1NT的主席Paul Robinson、Alistair最重要的合作伙伴说道:“对我们来说,最重要的是选址,然后是设计与景观,我们需要独一无二。”
与上海外滩那些饱经沧桑的历史保护建筑不同,这幢建于1990年的建筑并没有太多历史。而这也给了设计师们破与立的更大空间。巨大的落地窗、各种吊顶与景观乃至露天的楼顶花园都被大胆地设计进超过2000平方米的空间内。17米长的透明鱼缸里将游弋22条双髻鲨,数万片施华洛世奇水晶制成的吊灯在电梯口迎接宾客,侍应生身着陆坤设计的制服在会所内穿梭,这样的场景足以令最挑剔的客人点头。
Paul毫不谦虚地表示:“我们的俱乐部不仅是空前,而且将是绝后的。我们所吸引的股东,都是真正有机会去往任何地方的人,他们知道什么是好的服务。我们要带给市场的必须绝对是最好的东西。我相信我们是不能被轻易拷贝的东西。而以我们的选址和投资,没有任何地方能与我们相比。”
Alistair也表示:“与其他俱乐部不同,我们有20年的租期,这让我们可以细水长流,而不用急着收回投资而导致服务水平下降,我们可以用更好的价格提供最好的服务。”任何想与M1NT竞争的对手都得考虑到他们是否有能力进行同样巨大的前期投资。