在竞争越来越激烈的奢侈手表领域，赢得竞争的关键要素是什么？风靡全球的金融危机，是否如人们想象的那样给腕表行业带来严重冲击？宇舶表全球董事会主席让·克劳德·比弗，与你分享奢侈手表行业最重要的几件事及个人职场经验。

记者 刘晓璐

【Point】

　　在奢侈品行业，最被人曲解的是什么？

　　我不觉得人们会有什么误解。人们喜欢奢侈品，喜欢这种专属性。每个人都梦想能有辆超级跑车，能去豪华度假村度假，奢侈品是我们最终可以获得的最稀有、最难获得的产品。我从来没有遇见过什么人说过奢侈品要大量生产，随便在哪儿都可以买10个，你只给他们7个，然后告诉他下一个必须等到2014年圣诞节才有，这样你的东西才会有人要。

　　当然，有人会认为奢侈品是不必要的，你为什么要去住五星酒店？三星酒店也很好；为什么你需要这样一辆汽车？其他的车也能开。我同意，奢侈品的确不是必需品。

　　高级腕表最有吸引力的地方在哪里？

　　对我来说腕表是一款玩具，一个引擎，一台蒸汽机车。当我们成年以后，就会发现这种吸引力其实就是机械的魅力，对机械的好奇心可以一直引领我去做这方面的研究。

　　过去几年里，这个行业发生的最重要变化是什么？

　　过去这段时间，经济衰退对金融行业产生了很大影响，但对我们的行业其实没有太大改变。这和1980年代不同，那个时候，瑞士钟表业内部结构出现问题，导致7万人失业，很多公司倒闭，整个钟表业必须重新发展他们的商业模式。

　　而现在腕表行业的问题，主要存在于全球金融体系中，要克服起来比较容易，因为你自己的房子本身没有什么问题，只是外面天气不好，等到坏天气过去后，你就可以开门、开窗了。可能在等待的过程中，有些人失去了工作，但并不会很多。等待的时间可是12到18个月，其实没有太多人真正感受到太大痛苦。

　　高级腕表行业中，决定竞争输赢的关键要素是什么？

　　有与众不同的远见。当一个企业家有远见而且有勇气去实施这个远见的时候，他就已经迈出了成功的第一步。但一个目标很难直接被达成，所以你需要市场、需要需求、需要顾客，你还需要有人帮助你，给你建议和支持。而这些人也需要有和你一样的远见，同时又告诉你什么时候错了。

　　这些都是我从团队里学到的，我有一个4人小组的团队，我和他们一起经历了三次成功的冒险。

　　你对行业的未来如何看？

　　这个行业的未来在于创新，而且是基于传统基础之上的创新，让传统变得更鲜活、更生动。如果顽固坚守传统的话，能做到的只是重复，那么你对这个行业的贡献就是零。比如像黄金，传统上大家只知道它很昂贵，且是奢侈品专有的。那么这个行业要考虑的问题就是怎么在

　　传统的黄金上进行创新。大家都知道，黄金的缺点是很软，容易出现划痕。所以，如果可以消除这个缺点，我们就对这个行业做出了贡献。我的团队用5年时间，研发出了不再让黄金出现划痕的方法，这个就是在传统基础上的创新。

　　这个行业需要什么素质的人？

　　我们最需要的是能够创造的人。如果不能每年在技术、设计、材质、颜色等方面取得进展的话，我们就会失去发展的活力。宇舶表的活力是来自我们的研发部，他们是我们发展的驱动力，也是我们最需要的人。对于研发部门的投资，我从来没有犹豫。对于整个腕表行业来

　　说，商家的未来不会来自于市场营销，不会来自于赞助商，也不会来自于广告。只有研发和创新开始了，其他的才会跟着来。

　　【Advice】

　　如何度过职场最艰难时光的？

　　我最艰难的时光是做了错误决定的时刻。实际上每天做出的那么多决定中，一定有某些是错误的。但我能够在最短时间内去修正它，从不掩饰。很多人都会骄傲自大，尤其做到一定层级的人，他们不会承认自己犯错，也不允许周围的人看到自己犯错，所以一旦发现有错误，就会把它掩盖。但对我来说，错误是每个人被赋予的权利，每个人都有权利犯错，只有犯错我们才有体验，才会往前走，才会进步。只不过需要注意的是，你不要犯同样的错误。

　　在时间管理上有哪些心得？

　　首先，一分钟内能说完的话，绝对不要说五分钟；同时，还要有同时做两三件事情的能力。当我还是学生的时候，我就会尝试处理好睡眠与学习的关系。其实睡觉很有意思，你可以去

　　管理你的睡眠以及醒来的时间。比如我要凌晨3点起来赶飞机，然后到时我自动就醒了，不需要闹钟。但现在很多学校都不教这个，我都想开一所学校，专门教人怎么提高睡眠效率。

　　面试时最在意的问题是什么？

　　我在招人的时候，一定会看着他的眼睛，因为眼睛是我们灵魂的窗口。如果有人在这里给我拍照的话，你是看不到我的灵魂的，但如果直视我的眼睛，你就会看到。每次当我要聘用员

　　工的时候，我都要跟他对视很多次，这是首要而且关键的一步。

　　一个你最想推荐的App程序是什么？

　　我的手机里有超过60个应用程序，但我推荐Contact Cleaner。因为我的联系人比较混乱，有的时候可能一个人的联系方式重复了，有的人可能姓和名搞反了，这个App可以帮我去整理通讯录。