公司人心中的金字招牌:中国品牌top15(图)(9)

http://www.sina.com.cn 2009年10月13日 11:07 第一财经周刊

  手机:爱恨交织诺基亚

  诺基亚

  三星

  索尼爱立信

  诺基亚是一个让公司人无比纠结的品牌—他们羡慕iPhone(手机上网)漂亮的外观和超大屏幕,但还是适应不了触摸屏幕而投回E71的怀抱;他们埋怨N97的价格太贵功能不实用,结果N97刚从4000跌到3500,他们马上就一拥而上;他们经常痛骂诺基亚的服务和售后体系反应迟缓,扬言弃用诺基亚,但等到换手机的时候一切又都不是那么回事了—这个群体中有超过49.24%的人用的依然是诺基亚手机。

  使用比例最高、弃用比例最高、未来购买意向比例最高—这是公司人对诺基亚爱恨交织的现实参照。一路扶摇直上的三星和日薄西山的索尼爱立信分别排在目前公司人正在使用手机品牌的第二和第三。那个“颠覆了手机业”的苹果iPhone呢?它的使用率是3.66%,排名第七,而“期待值”刚刚超过1%—也许,等联通正式把它引入中国之后苹果才会成熟?

  mp3:一切都是iPod

  iPod

  爱国者

  三星

  几乎没必要统计第二名以下(包括第二名在内)的任何品牌了—它们之间的差别不会超过3个百分点,苹果iPod以55.69%的绝对优势居于公司人正在使用的mp3品牌首位。其实,开创了数字音乐产业的iPod根本就不是一款mp3—没有哪个mp3厂商还有自己的iTunes。

  比起iPhone在中国迄今只有少量水货的尴尬,iPod在中国取得的成功堪称辉煌—这一切还是建立在iTunes在中国并不完善的基础之上。最近iPod销量在全球急剧下滑,分析人士开始看淡独立音乐播放器存在的价值,但从中国的公司人当中似乎丝毫看不到这种趋势。未来一年准备购买iPod系列播放器的受调查者竟然高达八成。原因可能是与iPod带有亲缘关系的苹果产品太多了—并且都能听歌。它们的存在拉高了iPod的期待值。

  干电池:将难题留给对手

  南孚

  GP超霸

  金霸王

  最多人正在使用的、最多人下一次不想用的和最多人下一次想试试的干电池品牌都是南孚。多年以来,这家全球五大碱性电池制造商之一成功地用轰炸式的广告让人们记住了这个品牌和它的电力持久的特性,尽管应该没有人会真的计算到它能多用多长时间。买干电池到底是件简单的事儿,想到谁就是谁,66.17%的“正在使用”证明:人们想到的是南孚。这就把难题留给他的竞争对手们了,如何才能让人们想起自己呢?有趣的是,这些境遇相似的竞争者当中,还包括了南孚的母公司美国吉列的另一产品金霸王,只有不到5%的公司人正在用它。

  电视频道:明星与明星节目

  湖南卫视

  CCTV5 

  凤凰卫视

  一档明星节目对一家电视台有多重要、选秀到底有多大魔力,看看芒果台就知道了。在403份有效问卷中,芒果台获得26.80%的提及率,居第一。本次调查处在“快乐女声”播放期间,这无疑是该台占尽风头的重要原因。在目前阶段,公司人希望从电视获取最多的还是娱乐,定位精准而直接的芒果台看起来正对它们胃口。接下来当然是体育节目,CCTV5也很受欢迎,凤凰卫视以话题的开放性而被关注—这多少也暗含了现在公司人群资讯的态度:充分的娱乐、体育之后,可以说点严肃的东西了。

  报纸:读懂中国

  南方周末

  新京报

  环球时报

  看来公司人爱“读懂中国”胜过“报道一切”。当然,后者也受欢迎,在453份有效问卷中,两者24.94%和16.56%的比率相差并不遥远。但对《新京报》来说有个不好的消息,那就是有5%的人读它越来越少,但读它越来越多的却一个没有。此外,上海人看的居然还是《新民晚报》,《经济观察报》是最受公司人欢迎的财经类报纸,《外滩画报》位列第五。有一点很有趣,我们的调查对象来自于上海的偏多一些,但两份北派报纸名列前茅,可能暗含的一个结果是上海地区读者读报比较少,或者更多元化。

  航空公司:国字号也要靠服务

  国航

  东航

  南航

  国有巨头们无悬念地占据了前三位。“国字号”的国航票数高达55.27%,这其中既有航班、航线最多的见面率优势,也是一家“国字头”企业能做好服务的最佳例证。即使处理电子商务这种比响应速度、比换位思考的服务类型,量级庞大的国航仍旧显得轻盈。根据今年的半年报,国航的盈利能力最优,但这显然不是公司人青睐的原因,大家只希望时段好、少排队、不误点,至于后台是靠精心管理还是资源垄断来保证,公司人并不在意。市场有垄断趋势—东航虽然名列亚军,在公司人市场中的份额却已经只有14.06%。南航依靠更出色的舱内服务,也赢得了12.57%的份额。南航排名居第三,也有其大本营在广州有关—我们的调查样本来自于广州深圳的绝对数量还是偏少。

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