http://www.sina.com.cn 2009年10月13日 11:07 第一财经周刊
导语:《第一财经周刊》评出“2009年的中国品牌TOP15”。调查样本主要为在京、沪、广、深等城市公司工作的年轻公司人,调查内容涉及IT数码、汽车、家电、电信、日用品还是餐饮、服装、网络、金融、差旅、精神产品等消费领域。调查结果显示:碧欧泉、兰蔻、薇姿、理肤泉等“欧莱雅系”产品合起来有超过25%的人正在使用;海飞丝仍然是中国人最常使用的洗发水品牌;快时尚品牌中ZARA的风头压过H&M;随着宅男宅女概念的出现,越来越多的公司人把“逛淘宝”当做休闲网站的首选。
2009商业世界指南
我们做了一项很笨的工作—找到多达1028个公司人,让他们填写一份有167个问题的冗长问卷(全是主观题),并且把这些题目按照11个行业、58种产品或服务分类统计。这项工作差不多花去了我们45名记者编辑两周时间,但是两周以后,我们惊喜地发现:我们手中的问卷几乎就是公司人的商业世界指南。无论你要了解IT数码、汽车、家电、电信、日用品还是餐饮、服装、网络、金融、差旅、精神产品 这份指南都可以给你足够全面和真实可靠的数据。
调查样本主要为在京、沪、广、深等城市公司工作的年轻公司人。其中男性465人,女性563人。年龄在25岁到30岁的公司人占据了主要比例,他们共有514人;年龄在20岁至25岁的有265人,30岁至35岁之间有211人,35岁以上的38人。
把公司人群作为这次调查的主角,当然首先因为这些人是我们的主要读者。但更重要的原因是,这群人代表了城市消费的主要力量,他们既是优秀品牌现在可以倚靠的中坚,也是决定这些品牌未来地位的关键。
我们对所有产品都用三个问题来限定:1、你现在使用的该产品品牌是什么?2、你已经弃用的该产品品牌是什么?3、你未来打算购买的该产品品牌是什么?
按照通俗的解释,这三个问题大致可以体现一个市场各品牌当前、过去、未来的市场占有率。不过我们更愿意说,这些百分比体现了品牌与公司人关系的变化趋势。
护肤品牌:隐形王者欧莱雅
欧莱雅
倩碧
资生堂
女人果然各有所爱,即便是坐上头把交椅的巴黎欧莱雅也只有8.3%的人正在使用。它的血统无疑是一个加分项,毕竟没有谁能在大商场、电视台以及美发店的喋喋不休之下忘掉这个名字。发现走高端路线不灵的资生堂主动走下神坛,在保留专卖店的同时也走进了商场、美妆超市乃至网络等渠道。不错的质量加上不难接受的价位让它迅速获得了良好的市场表现,有29.23%的人表示下一瓶就用资生堂,成为最被期待的护肤品牌。上榜高端品牌中表现最抢眼的是第二位的倩碧。值得一提的是,碧欧泉、兰蔻、薇姿、理肤泉等“欧莱雅系”产品合起来有超过25%的人正在使用,使得看似分散的调查结果实则集中。
洗发水:向宝洁学习
海飞丝
潘婷
飘柔
还真得向宝洁学习。目前,在中国洗发水市场,联合利华始终都没能撼动宝洁的地位。调查显示,后者不但包揽了排行榜前三名,其旗下五个品牌总共赢取了54.18%公司人的心。该公司先入为主,凭借长期以来的多品牌路线、强硬的销售策略在这一市场上占了绝对优势。联合利华不惜重金,经过两年努力打造的清扬—该公司用以与海飞丝对决的产品—把沙宣挤下去,排名第四。但除了它们,人们还有其他选择,虽然似乎有些太多了。越来越多的日化公司,例如欧莱雅,也都在中国推出了自己的洗发水产品。但目前来看,在未来一年里,还是有很多人需要海飞丝来去屑—超过两成的受调查者表示打算选择它来照顾自己的头发。
牙膏:贵就是好
高露洁
黑人
中华
尽管在中国市场上负面新闻不断,高露洁依然占据着牙膏市场的主流地位,21.49%的数字证明了在其对手的抢夺中,牢固的市场基础和快速的反应能力已经逐渐形成它最好的自我保护工具—无论情况多坏,高露洁的终端货架买断模式都能够保证其在超市的陈列面达到30%。但它要也要提防硬的老对手佳洁士狂轰滥炸的打法,它们身上的宝洁基因同样可以玩转超市卖场。另外一个一直以高价药性为卖点的云南白药也很有后来居上的野心。在调查中,有近两成的人会在未来一年里选择云南白药,这个数字是正在使用者的2倍。
洗衣粉:第一名的奥妙
奥妙
汰渍
碧浪
奥妙的每一次降价似乎都能给商家带来惊喜,但这样的惊喜并没有拉开它与宝洁旗下汰渍和碧浪的差距。在调查中,有22.96%的人选择了奥妙,排名第二的汰渍仅仅与其相差了0.98%。外资品牌向来在广告和促销攻势上占据主动,国产品牌纷纷在这几年变向转入二三线市场,而一直在一线城市表现欠佳的雕牌还是以其低价的路线获得了16.34%的支持率,并以0.2%的劣势咬在了碧浪后面。同样值得关注的是,曾经是国内自销量第一的“白猫”现在已经退居二线,fans的数量仅有3.89%。
眼镜:眼镜时尚化
宝岛
博士伦
强生
8000多名员工,777间内地分店,20年眼镜经营经验,台湾眼镜品牌宝岛的规模在调查问卷中更加直观—26.65%的人正在使用该品牌—要知道,这可是个竞争异常激烈的市场。并且有将近三成的人在未来一年内继续选择它。和第二名拉开距离的根本原因并不在于质量和价钱,而是宝岛眼镜越来越“时尚”—卖国外顶级设计师的产品,将生活必需品时尚化。这样的趋势从调查中的另一组数据也可以看出来,选择GUCCI,Giorgio Armani、POLO等品牌的公司人瓜分了剩下50%的份额。虽然眼镜里的这些品牌大多是A货。
运动鞋:匡威奋起
耐克
阿迪达斯
李宁/匡威
没错,公司人目前首选的三大运动鞋品牌中,匡威只是和李宁并列第三(8.58%)。不过不要忘记,匡威的“运动鞋”品类并不像耐克阿迪达斯那样强大全面,很多公司人只知道它有看上去挺炫的板鞋。虽然耐克(38.41%)和阿迪达斯(28.11%)目前和未来一年的地位还难以撼动,值得注意的是,匡威在未来一年公司人心仪品牌排名(11.14%)中超过了李宁(10.15%)。这个潮炫的牌子,如果做得更轻便些,应该会成为女性公司人更愿意挑选的品牌—相对于运动鞋功能性,她们常常更在意鞋子的外型。需要再提一句的是New Balance,这个宣扬自己在跑步领域专业性的美国第二大运动鞋品牌,也正成为越来越多公司人的选择(3.43%)。
运动服:耐克不败?
耐克
阿迪达斯
李宁
在有运动服消费习惯的公司人中,将耐克作为运动服首选品牌的占39.71%。其对手阿迪达斯的号召力仅次于耐克,公司人选择率为32.81%。这两位霸主之后的品牌是李宁(11.5%),即使李宁飞天的营销效果犹存,但并未让公司人对其产生“非它不可”的品牌依赖,有效问卷中22.31%的公司人表示一年内将会放弃使用该品牌。李宁需要知道如何将自己弄得更时尚些。
对于公司人首选率均不超过10%的PUMA、Kappa、安踏、美津浓等品牌而言,机会也在于此。
快时尚:ZARA称霸
ZARA
优衣库
H&M
精打细算总是有市场。ZARA虽然吸引了公司人最多的目光(30.23%),成为目前及将来最多选择的品牌,但是在“最不常去”的快时尚场所中,ZARA同样排名首位—稍高的价格成为阻碍客流的最大因素。同样因价格让人犹豫的是西班牙品牌MANGO(11.59%),尽管时尚度比优衣库要高,但是公司人消费选择排名却总是在优衣库(28.36%)之后。ZARA、H&M(25.05%)每周更新的时尚速度让其店堂总是充满人气,这让总是在其身旁开店、客流却总是逊色不少的C&A(2.48%)羡慕不已。优衣库今年的扩张速度进一步加大,连续收购纽约时装品牌Theory以及法国品牌Comptoir des Cotonniers,号称要在上海再开全球最大旗舰店—问题是,当人们发现穿着快时尚品牌总能当街撞衫,它们就有可能会成为下一个落寞的ONLY。