八个选择商务舱的理由
http://www.sina.com.cn 2012年04月20日 07:16 福布斯中文版
4) 贵宾室使用
我在香港乘飞机的话，机场购物我一般不感兴趣，过了安检就直接去贵宾室休息。国泰在香港机场有好几个贵宾室，每个都有不同的饮食特色，我喜欢位于20号登机口附近的尔雅堂(The Cabin)，这贵宾室是由英国建筑师事务所Foster and Partners 设计，很有现代设计感；这里有一个鲜榨果汁吧，一个地中海式的美食柜台，可以尽情享受。当然这里也有商务区域，可以使用电脑、打印机、传真机等。无线网络信号也会比在机场大厅强。洗手间也很干净，还有淋浴可以洗澡。
5) 阅读材料选择
更好的报刊杂志虽然贵宾室也摆放了很多国际阅读材料，一般为了减少携带东西，我都会在飞机上才提取。商务舱提供的报纸比较好，我一般会阅读《英国金融时报》、《国际前锋论坛报》等。在商务舱里也会有一些国际杂志，尤其是乘坐长途航班，我喜欢在飞机上阅读；当然，座位旁边也有电源插口，方便使用电脑，使用消噪音耳机听音乐及看电影。
6) 隐私与宁静
长途旅程宁静舒适很重要其实商务舱最大的优点，就是座椅，短途出差就体会不到那么重要，经常飞长途就会了解到空间的宽松舒适和隐私宁静是有多么重要。我一般会选择有fully flat bed 功能的座椅，这样平躺着休息会更舒服，也可以减少时差带来的困扰；一般我较喜欢鱼骨式排座的机舱(Herringbone Seating Plan)，更有隐私感。有些机舱也设有调光系统(Mood Lighting) ，添加环境气氛且帮助入睡。我也发现，飞机遇到气流颠簸时，平躺着可以降低气流颠簸带来的不良反应。还有在商务舱碰到哭啼不停的婴儿或儿童的机会也会少很多。我看过一个调查，20%受调查的人说在飞机上最讨厌的事情就是哭啼不停的婴儿、儿童。因为商务舱舱位位于飞机前侧，一般引擎的噪音也不会像经济舱那么明显。
7) 餐饮选择
商务舱餐饮可以很精致
餐饮常常很有地方特色很多人觉得飞机餐饮好不到哪里去，只是略胜于无而已。但是商务舱的餐饮服务其实可以相当精致，而且注重服务细节的航空公司提供的餐饮及餐具设计都相当有地区代表性及民族骄傲。比如港龙航空(微博)的上海—香港航线，就喜欢与两地著名的餐厅合作，推广港式或沪式特色菜；比如芬兰航空(微博)的商务舱的餐具为芬兰设计师及芬兰公司出品；我一般还会注意商务舱提供的葡萄酒，因为很多酒庄都会与航空公司签约，提供一些质量不错的葡萄酒，比如澳航使用澳洲出产的葡萄酒，也是推广本国饮食文化的举动。而且，长途航班在机舱厨房旁边会设有一个零食区，随时都可以去拿来吃，不用担心错过饭点挨饿。如果航空公司很注重美食和服务，那么机舱的餐饮也可以很美味。最近我在港龙航空吃过两块非常嫩、非常入味的烤羊排，印象就非常深刻。
8) 人性化服务
舒适体贴的服务国际化的航空公司，其商务舱或头等舱乘务员都会用乘客个人名字打招呼，避免只是笼统称呼小姐或先生的陌生距离感，还有递送高质量毛毯、睡衣、洗漱用品(大部分都与著名的品牌合作提供)，在乘客需要躺下的时候帮忙铺床，乘客起床的时候收拾并递送饮料等细节服务，洗手间也时时清洁保持干净舒适的环境，带来更舒适，更体贴的服务。
文/卢浩研
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