只有“老”是不行的——门僮的秘密(2)

　　FEMALE CHILD ERA HAS COME TO THE DOOR 女门僮时代已经到来

　　瓦妮莎说：“我喜欢酒店业务，喜欢交流，喜欢帮助别人，所以我想，为什么不做个女门僮呢？”

　　RF Hotels称，作为一个一般规则，它只雇用具有五星级酒店丰富工作经验、拥有强大关系网的门僮。

　　集团位于伦敦的Brown's Hotel，35岁的瓦妮莎·比热是最著名的女门僮，这在伦敦也不多见，瓦妮莎是个法国人，曾就读于巴黎的International Concierge Institute，可以讲英语、西班牙语，并能讲一些意大利语和葡萄牙语，还曾在5家伦敦顶级酒店工作过。

　　“起初非常难，但我认为，客户喜欢我们(女性)。我们比男人更加柔美、更加耐心，也更加任劳任怨。”

　　喜达屋酒店集团(Starwood Hotels and Resorts)旗下拥有一些全球最知名的酒店品牌，其中包括W Hotels、威斯汀(Westin)、StRegis、喜来登(Sheraton)和Le Méridien。该公司表示，目前，它在全球有一大批女性门僮。

　　瓦妮莎是金钥匙协会(The Society of the Golden Keys)仅有的几个女会员之一。这是一个门房职工组织，其成员的领口都别着一个由相互交叉的金钥匙组成的徽章。

　　通常，旅行中，我们会依赖酒店中戴金钥匙标记的Concierge，向他们咨询应该去城中哪间餐厅就餐或请他们帮助预订周末城中演唱会的票务，但这仅仅是一个开始……对话一旦开始，“金钥匙”就会改变旅行，他能为你和你身边的人提供一切帮助，不只在本区，在世界上其他城市你也可享受到“金钥匙”的服务。