新浪尚品

　　中国酒店“金枕头”奖评选活动于2004年发起主办，是中国乃至亚洲地区最为引人瞩目的酒店行业评选活动，迄今为止已成功举办了七届。2011年6月15日在海南三亚，三亚湾海居铂尔曼度假酒店将举办21世纪中国酒店业高峰论坛暨第八届中国酒店“金枕头”奖颁奖典礼。以下为“2011年度中国十大最受欢迎商务酒店”候选品牌：

广州海航威斯汀酒店

　　周边商务环境特色：

　　广州海航威斯汀不只是提供住宿的酒店，更是集所有消闲设施及服务于一体的度假胜地，为追求宁静舒缓或焕发身心的必然之选。

　　酒店位置得天独厚，座落于市中心天河商业区，毗邻中信广场，云集大部分驻守广州的Fortune 500企业。此外，酒店距离穗港直通车总站广州东站亦仅咫尺之遥。

　　酒店硬件设施特色：

　　广州威斯汀酒店Prego意大利餐厅占据双子塔顶楼40层，设计时尚、宽敞，大厅可同时容纳250位客人用餐，可俯瞰广州市最繁华商业区-天河的美景夜景。到目前为止，此餐厅是广州最大的意大利餐厅，也是位置最高的餐厅之一。还有四个独立包房，一个空中花园，小桥流水，环绕着木地板铺设的露天用餐区域，让您心旷神怡，实为悠闲进餐的好去处。

　　住房服务特色：

　　446间客房及套房都以“让您达到最佳状态”(Be at your best) 为设计理念，不论是透过静修安宁还是焕发身心去焕发活力，每间客房的装潢都现代时尚，让宾客在最舒适环境下休息。

　　威斯汀客房面积广达50平方米，呈献各项顶尖舒适科技，包括威斯汀星级睡床品牌Heavenly Bed®、令人精神一振的淋浴与浸浴Heavenly Bath®、免费高速无线上网、平面电视以及无绳电话。宾客亦可选择全新推出的WestinWORKOUT® 客房，在绝对私密的环境下维持日常健身操练习惯。

　　商务会议服务特色：

　　酒店设有多个会议及宴会场地，设计先进完善，无论举办行政级会议、中型至大型会议或特別活动，广州海航威斯汀酒店都可满足不同要求。光洁明亮、广阔宽敞的一众会议室坐拥广阔都市景致，举行会议及社交聚会均事半功倍。室内设有精心安排的投射银幕、内置式高映机，行政会议室更配备Herman Miller星级座椅、独立音响及灯光控制系统及可召唤Service Express®服务的IP电话。

　　餐饮服务特色：

　　酒店备有顶级中菜、意大利菜及欧陆佳肴、拉丁美洲餐厅吧及酒廊。

　　对宾客口腹之欲的承诺

　　饱尝美食就是最好的忘忧之道。创新烹调方法及意想不到的创新食材为历代相传的著名菜式添上丝丝新意。由国际著名五星级大廚主理的各式风味：帕戈意大利餐厅(Prego)、粵菜(红棉中餐厅)、知味全日餐厅(Seasonal Tastes)、大堂酒廊(White Scent)及拉丁餐厅吧(Qba)，大可满足味蕾的好奇。无论是早上六时半来一客提神早餐，或凌晨两时在salsa漫舞之余浅酌西班牙小食，都是令身心满足的不二法门。

　　其他经营服务特色：

　　感官迎宾之道

　　当踏进酒店大门，五官已体验非凡享受，迎面而來的亲切笑脸、四周弥漫着威斯汀白茶之香、威斯汀的天籁之音、精致装潢尽收眼底，再加上早已准备好的冷热毛巾和迎宾小酌，令宾客释放种种忧虑。

　　对宾客身心健康的承诺

　　WestinWORKOUT® 及Heavenly Spa by WestinTM WestinWORKOUT®运动，或到室内或戶外的天蓝色泳池畅泳，绷紧神经迅即松弛。蒸腾热气的按摩浴池，更令身心有重获新生之感。威斯汀天堂水疗的疗程，可配合多款精油及护肤品供宾客于房中享用，帶舒缓压力的妙处。

　　宾客服务  

　　广州海航威斯汀酒店员工精通多国语言，致力提供兼备个人化及基本式服务的威斯汀“Service Express®”，这个“一键通”(One call does it all)的概念让员工以最方便宾客的模式从事多项服务，有效提供快捷及优质服务。

　　2010-2011年度酒店经营创新：

　　-         设置优化管理人员，对酒店服务流程、运营程序等作出标准化分析并提出节约时间，优化流程的方案

　　-         部分区域逐步更换使用环保LED灯，既节能又环保

　　-         新印刷品标准使用再生环保纸，循环利用

　　2010-2011年度在“融合”方面(如：东方文化与西式思维的融合，高新科技与千年传统的融合，奢华设计与节能减排的融合，个性需求与标准服务的融合)推行的举措和成果：

　　酒店荣誉：

　　-         荣获“2008年度中国十大最佳新开业酒店”——第五届金枕头奖

　　-         荣膺“广东最佳新酒店”——TTG中国旅游大奖2008

　　-         2008年6月4日，酒店于Hospitality Desin杂志举办的2008 HD Award评选活动中荣膺最佳客房称号。

　　-         2009年2月6日，酒店荣获“2008年度中国最佳商务酒店”——中国著名旅游杂志《旅游休闲》。

　　-         2009年3月21日，酒店荣获由“中国酒店业奥斯卡”之称的第四届中国酒店星光奖——“中国十佳城市商务酒店”。

　　-         2009年4月23日，酒店荣获由喜达屋酒店及度假村管理集团颁发的——“亚太区年度最佳威斯汀酒店”。

　　-         2009年11月，荣获Travel + Leisure《私家地理》杂志评选的“中国百佳酒店”奖。

　　-         2009年12月，荣获罗维互动公司授予的“最佳电子邮件推广应用企业奖”。

　　-         2010年2月，广州海航威斯汀酒店荣获Travel & Leisure《旅游休闲》杂志颁发的“最佳商务酒店”奖。

　　-         2010年3月， 广州海航威斯汀酒店荣获由到到网颁发的“广州市十大最佳口碑星级酒店”奖。

　　-         2010年3月，《MICE商务奖励旅游》杂志授予广州海航威斯汀酒店2009年度“TOP50中国最佳MICE酒店金椅子奖”。

　　-         2010年10月，南方都市报授予广州海航威斯汀酒店最佳顶级奢华酒店奖。

　　-         2011年广州海航威斯汀酒店荣获Travel & Leisure《旅游休闲》杂志颁发的“最佳商务酒店”奖。