新浪尚品

　　中国酒店“金枕头”奖评选活动于2004年发起主办，是中国乃至亚洲地区最为引人瞩目的酒店行业评选活动，迄今为止已成功举办了七届。2011年6月15日在海南三亚，三亚湾海居铂尔曼度假酒店将举办21世纪中国酒店业高峰论坛暨第八届中国酒店“金枕头”奖颁奖典礼。以下为“2011年度中国十大最受欢迎商务酒店”候选品牌：

北京中奥马哥孛罗大酒店

　　周边商务环境特色：

　　位处北京市重要枢纽，坐落于奥运村商业区的北京中奥马哥孛罗大酒店，离北京国际会议中心、奥林匹克公园及鸟巢国家体育场仅一公里之遥；毗邻中国国家会议中心、中关村、望京及上地高科技园区；往返首都国际机场或北京国际展览中心新馆只需25分钟车程。步行五分钟即可抵达临近的5号地铁站。

　　另外酒店毗邻京城北部的大屯美食街及金泉美食广场，选择性强，是这一地段餐饮业的特点，从高档燕翅鲍到通俗平民的东北菜，各个层次的店都有，比如四海凯悦、顺峰、孔乙己、将太无二、眉州东坡酒楼、大清花、金钱豹等等。

　　酒店硬件设施特色：

　　健身中心

　　客人在面积180平米的健身中心做运动时，亦可以享受窗外透入的光线与大自然拉近距离。中心内备有各种符合世界标准的健身器材，以及各种健身课程，包括瑜伽、冥想打座、等

　　游泳池

　　这座玻璃顶盖的室内游泳池让室外光线自然透入，采用两个专业消毒系统，确保游泳池的用水质数及安全。泳池旁另设有一个40度恒温漩涡水池，客人畅泳后可以在这里放松肌肉。

　　伊人音乐SPA

　　伊人城业始创于1994年，先后在北京各个核心商圈开设大型音乐SPA会所，以对品质与信誉的执着，赢得了消费者及同行的尊重与信赖。 深谙身体音律的伊人，本着“美源自身心健康”的理念，圆融东方养生哲学和西方美疗科技，将医学共振音乐疗法与芳香疗法完美融创新科技充分地融入传统SPA之中，创立“音乐SPA”这一艺术美疗新形式，探索出一种与艺术密不可分的全新生活方式。

　　住房服务特色：

　　酒店提供马哥孛罗集团口碑载道的舒适高雅环境及非凡服务，拥有315间设备完善的雅致客房及套房，每间客房均备有免费宽带网络、独立浴缸和淋浴的豪华浴室、国际长途直拨电话、保险箱、迷你吧及沏茶咖啡设施、卫星电视、及最先进的视频、音频服务设施。

　　豪华客房及贵宾楼层客房，除了贯彻以上所提到的房间特色，更于2010年增添不少新颖元素，其中包括IHome音响及免费无线上网服务。

　　盘踞酒店顶端三个楼层的贵宾楼层客房，拥有最佳的京城北部景观，亦可眺望创造历史的奥运主场馆。入住贵宾楼层的客人，还可享用一系列独特优惠及室内设备。

　　生日祝贺：于办理登记手续时核对旅客出生日期，若旅客于住宿期内生日，将生日蛋糕及总经理亲笔签字的贺卡送至客房以作祝贺。

　　枕头菜单：旅客可以根据自己的需要来选择合适的枕头

　　商务会议服务特色：

　　面积达2000平米的大宴会厅及多至12处的多功能厅，可同时容纳1500多人，是商务会议、集会庆典的理想首选场所。所有会议场地均配有最先进的灯光、视听器材，无线宽带网络等。当中置有无柱式、空间高挑的北京厅，面积达500平米，装饰尊贵典雅，能接待各种大中型会议及宴会。厅内还特设中央控制室，可根据客户需求调解现场影音及灯光效果，使任何活动增添异彩。多功能厅可根据客户要求随意组合成为形式多样的多功能厅。拥有丰富经验的专业宴会服务团队，致力于以周密而专业的宴会统筹服务，随时根据客人的不同需求量身订制不同的宴会或会议方案，确保活动完美无缺。

　　其他经营服务特色：

　　马哥孛罗，一位著名旅行家的名字，凭着不断探索的精神诠释着旅行的真谛。酒店以马哥孛罗命名，为顾客提供优质非凡的住宿款待，从而创造与众不同的品牌优势。马哥孛罗待客之道，在于满足旅客的种种要求；是不断超越、成为旅客首选酒店的主观理由；也是综合各项优点的马哥孛罗独有体验。

　　北京中奥马哥孛罗大酒店是一个国际级五星级标准的酒店，被旅客视为一个高质量现代化、全球性、有创造性的、商务理想酒店，客户至上的服务团队、热情的员工传递着真诚的服务，空间上顶级的装修传递着舒适、流行和高科技。所有的产品在原有的基础上质朴可信，但又不失特色和创造性与马哥孛罗酒店集团秉承的独特东西方韵律相结合，尽显家的温馨，吸引着客人们的再次光临。

　　2007年，集团加入了全球酒店联盟组织的大家庭(GHA：Global Hotel Alliance)。我们加入GHA并不单纯为了获得全球预定系统，更重要的是GHA为马哥孛罗提供了与其他国际或区域顶尖酒店集团交流的渠道。2010年，马哥孛罗旗下酒店也重新整合自身的忠诚计划，融入到GHA的一体化忠诚计划“Discovery”当中。客人通过忠诚计划享受独一无二的尊贵服务，同时也为我们建立并维持与客户持续稳定的沟通平台，改善自身服务。

　　2010-2011年度酒店经营创新：

　　马哥孛罗独有的待客之道(Marco Polo Way)：事无大小，周全照顾的待客之道；不断创新，热诚专注的服务之道；让顾客不断探索的旅游之道，马哥孛罗待客之道是马哥孛罗品牌的精髓，象征着我们通过创造价值和超越目标，矢志达成使命和视野的承诺和决心。

　　酒店的华丽的外表及设备设施，不是留住客人的关键，新一代的客人更关心的是服务。一旦没有训练有素、精神愉快的员工，我们酒店将在客人眼中无异于别的酒店，而来自酒店员工友好的沟通及良好的态度是最能给客人留下深刻的印象。

　　酒店要保持长久的竞争力，决胜的关键在于推进服务创新，为客人提供个性化又细致的服务。为此，酒店上上下下无时无刻都在强调着“马哥孛罗待客之道”，我们深信只有超越客人期望才能真正锁定客人。

　　2010-2011年度在“融合”方面(如：东方文化与西式思维的融合，高新科技与千年传统的融合，奢华设计与节能减排的融合，个性需求与标准服务的融合)推行的举措和成果：

　　酒店非常提倡低碳环保的理念，而也采取了各种措施：将客房里普通照明灯更换为环保节能的LED灯；塑料洗衣袋更换为可重复使用的布质袋；在客房里放置提醒卡，尽可能增加一次性易耗品的使用次数，降低布草的洗涤更换次数；等等

　　值得一提的是2010年酒店员工的圣诞节活动就是以环保为主题，用废旧生活、办公用品制作圣诞树。在整个活动中，每一位员工都亲自参与并体会到了环保的意义，更在活动中很好的体验了团队合作的精神。

　　酒店荣誉：

　　2010年 荣获第七届中国酒店‘金枕头’奖“ 2010年度中国最佳城市特色商务会议酒店”

　　2010年  荣获《新周刊》及《香格里拉》杂志“2010年度酒店魅力排行榜 – 最佳娱乐”

　　2011年       荣获中华网“2010年度旅游消费信誉度调查 – 2010年度最具商业价值酒店”

　　2011年 荣获北京商报北京十大商业品牌“住宿业领先品牌”及“环保创新奖”

　　2011年 荣获中国饭店金马奖“中国十佳商务酒店”