http://www.sina.com.cn 2008年11月03日 13:56 《外滩画报》
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家族的家训来自江户时代。“古老的家训给了我们启发。”高梨一郎对本报记者说:“我们从小受到的教育,不是现在达沃斯论坛上流行的双赢,而是三方受利—除了竞争双方获利,还包括社会。一项商业活动如果不能回馈社会,就难以长期存在。”
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今年10 月,美国总统大选的热门广告时段,正在被各家电视台天价兜售。此时,在全美99% 的超市有售、年销售额高达40 亿美元的佐料巨头——日本龟甲万按兵不动。
52 年前,电视机刚刚出现时,龟甲万就曾买下美国各大电视台大选期间的广告时段,那时的总统候选人是艾森豪威尔和史蒂文森。“穿着和服的日本女子,手执酱油站在奶酪之地是够新鲜难忘的。”龟甲万第30 代传人高梨一郎回忆起这一幕时说。
那一年,美国人认识了专给日本皇室供应酱油的龟甲万;第二年,他们在电视上看见了第一款日本丰田车:皇冠;此后又有了索尼电器。但在接下来的石油危机中,当美国议员在华盛顿用大榔头砸毁日产汽车和家电用品时,美国各大超市里销售的唯一一种酱油,却还是“龟甲万”。
几十年后,高梨一郎对“此役”并不多言。在谈起家族传奇时,他印象最深的竟是家中的老屋,“我记得我们的先辈,他把家族里200 多年前的老屋腾出来,专门修建成了一个全球最大的酱油博物馆。”他告诉《外滩画报》:“我们经商时奉行的家训来自江户时代,至今已有360 年。”
如今,来自日本茂木和高梨家族的男人们,对美国大选的广告大战已毫无兴致。他们更乐意摊开中国地图,研究日本员工在昆山的住宿问题:“对,一定要和在美国威斯康星州一样,每个日本员工都分住在不同的社区。”
从食谱、烹饪书到酱油
五十开外的高梨一郎是一个典型的日本商人,说话彬彬有礼,即便对下属也常使用“ 麻烦您”等敬语。“这都是家教所赐。在美国,很多外国工人一开始还不适应呢。”他是高梨家族第30 代子弟中唯一跻身龟甲万公司高管的传人。
茂木和高梨是龟甲万的两大主要创业家族,“龟甲万有8 支创始家族,每一个家族的每一代都只允许1 个人进入公司。但这个人是否能成为社长或者董事会成员就要看造化了。”据高梨一郎介绍:“如果8 大家族中都没有合适的掌门人选,龟甲万就会从外姓中引进贤能,前提是他愿意做养子。”
因达沃斯论坛而闻名的瑞士小镇达沃斯,也是外界鲜知的“家族企业联盟”所在地。公开资料显示,这一机构旗下拥有众多家族企业,其中不乏许多全球最为古老的企业,有不少企业创办于18世纪。这些企业遍布欧美、日本等地。高梨一郎则是“家族企业联盟日本机构”的创始人和理事长。
“虽然大学期间我读的是法律专业,刚毕业也在其他公司上班,”他眯起眼睛说:“但我从小就知道,我是要进龟甲万的。”
作为家族企业,龟甲万还有一个非常有趣的传统:无论在何地兴建一个新的工厂,公司都会在当地举办一种“神道教”仪式:“你知道吗?即便是在荷兰和美国建厂,龟甲万也会特别邀请当地的神官来主持在日本流传了2000 年的仪式。因为我们的祖先认为只有净化过的土地,才是龟甲万生根之所。”