2012年9月,巴塞尔表展官方正式开通新浪微博officialBASELWORLD。今天我们可以确定地说社交网络改变了整个世界的传播方式,它打破了传统媒体的垄断,让每个人参与其中。钟表珠宝行业同样处在这一深刻变革中。年度盛会BASELWORLD便不再局限于媒体报道,参与者通过社交网络自愿分享生动的体验,将这一盛会变成全球钟表珠宝爱好者的节日。
文/Ruru
在中国,微博为最主要的社交网络工具,这项由中国门户网站新浪网开发的类似Twitter的产品诞生于2009年8月,目前注册用户已突破3亿,成为中国国内最大的微博服务平台。
在微博出现以前,国内时尚奢侈品行业已经经历了数十年增长期,不过因为门槛的原因,只有少数人才能掌握时尚的秘密。据钟表媒体人康威凯回忆,2004年大陆去SIHH的媒体只有七家(包括电视),BASELWORLD也只有十几家。这种情况在微博被广泛使用后变得完全不同。如今康威凯是中国最知名的钟表媒体人之一,表展期间,他会在现场第一时间发布自己拍摄的高清表图,他的粉丝则在电脑前等待。“八年前我曾说,如果2M大的JPG文件能在网上畅行,纸媒体将受到很大冲击,因为纸媒就是拿这样的文件印的。而微博可是5M内畅行的电子平台,时效也是最快的。”康威凯回忆。
今天,用户对通过微博收看SIHH、BASELWORLD的直播已经成为习惯,不过两年前,当那些殿堂级的腕表快速、大规模的传递回国内,对于当时只能在数个月后从杂志上了解到新表介绍的表迷而言,冲击力可想而知。钟表媒体人常伟(@常伟david)被认为是最早使用微博直播表展的人,2011年SIHH当时许多人还在观望,微博工作人员努力说服钟表专家们开通微博。这种情况并没有持续太久,同年3月份的巴塞尔表展上,由钟表珠宝专家、专业媒体、品牌和粉丝构成的微博生态圈已经基本形成,这背后少不了新浪尚品频道的推动。
新浪微博的策略是依托原有门户架构,将实际拓展维护任务分解到相关领域的频道身上去,最短时间内让微博在各行业扎根;另一条路是走名人战略,即用意见领袖的影响力吸引粉丝用户,增加微博黏性。实际证明这两种方式行之有效。从2011年BASELWORLD起,新浪尚品充分利用与微博打通的平台,整合数十人的媒体专家团和当时已经开通了官方微博的品牌一起,发起“微博带你看表展”的报道策划,微博用户在新浪尚品制作的“微话题”网页上可以关注所有报道,而非通过微博搜索模糊匹配。这样的传播方式效应明显,更多专家、品牌开通微博帐号,2012年9月,巴塞尔表展官方正式开通新浪微博(@officialBASELWORLD),为国内钟表珠宝微博生态圈做出新的补充。
名人效应很快在钟表珠宝行业的微博生态圈中显示出威力,已逝的亚洲顶级钟表收藏家锺泳麟先生受新浪尚品之邀做过一次微访谈,参与提问人数之多创下奢侈品行业微访谈之最。如今,锺先生的微博依然在那里,仍有表迷时不时去大师的评论里哀悼。
钟表媒体人容易获得更多关注,华语第一本腕表杂志的创办人周凯旋女士粉丝超过170万,《时计》、《时间观念》、《时尚时间》等杂志主编们都各有拥趸。与媒体人相比,专业媒体官方微博的运营难度要大得多,不过,仍有个别媒体抓住契机。《时间艺术》官方微博运营两年粉丝超过170万,拥有专门的运营团队,定期与品牌合作策划有奖活动,通过奖品刺激粉丝数量增长并保持黏性。据该微博负责人称,这一营销战略对杂志发行量有明显提升。
在专业媒体人以外还有另一种声音,即自媒体人,他们用自己不同的专业背景创建耳目一新的模式。微博上颇具人气的赏表平台#午夜表情#,发起者人顾江现实中是汽车营销专家, “午夜表情”选用最简洁,最有利于传播的形式——一句话(感受性)描述,@多位表友并附有腕表高清大图,两年时间一直坚持,成为微博上最有影响力的表友交流圈。
2012年,在微博上发生了一件有趣的事,一位微博昵称@花总丢了金箍棒 的自媒体人“鉴表”揭露一位中国官员在不同场合佩戴过11只名表。一时间盛传,官员接受媒体采访前都会摘下腕表,甚至有文章分析这与礼品市场不景气有关。这个小插曲进一步强化了腕表代表财富身份的观念,更多的人希望拥有机械腕表,即使不能拥有那些最高级钟表。
作为一种新媒体产品,微博时刻面临着被替代的挑战,与论坛和微信相比,它与生俱来的媒体性、开放性使它能够与对手抗衡,在这个平台上,还有许多可能性和使命没有完成,等待我们挖掘。