近期有葡萄酒消费研究报告显示,目前大约有27%的中国葡萄酒消费者通过互联网购买葡萄酒。到2020年这个比例将上升到47%。与此同时,目前中国仅有一成葡萄酒企业把电子商务网站作为自己的销售渠道。中国红酒网总裁董树国解释说,葡萄酒本身的特殊属性和特殊需要,决定了葡萄酒并不适合网络销售。
董树国:葡萄酒网购物流得具备一定条件,具备一定的恒温度,一定的湿度,加上玻璃易碎,运输过程时间又不能太久,如果葡萄酒发生变化或者品质无法保障,这个责任很难去界定,葡萄酒又不可能去空运。
不过著名品酒师晋阳则认为,目前已有的葡萄酒网购渠道,基本还是值得信赖的。
晋阳:通过网购能够买到货真价实的货物,包括酒类,网购从生产商到终端,中间没有太多环节,所以价格还是有很大的优惠。
但是和网购其他商品一样,葡萄酒网购也有不少陷阱要回避,比如说先提价后打折、虚假促销,售卖在名称上打擦边球的"山寨"葡萄酒、虚报年份等货不对板的行为。董树国提醒,网购葡萄酒不仅需要一定程度的专业知识作保障,同时也要注意所购产品的储藏和运输条件。
董树国:我们在网上看到一瓶酒,仅仅知道图片、价格、产区,但是这款酒存储怎么样,它现在存在什么地方,是刚出场的好品质的酒?这很难说,这是第一;第二有的时候瓶子贴了标志,但里边是不是这样的酒也是很难说的;还有这酒是不是值这么多钱,谁来约束物价,怎样去比较。对于不懂的消费者来说,就很茫然,没有什么参考系数,也没有什么来让他去鉴别。
晋阳则提醒消费者,大家在网购葡萄酒时,要注意挑选有信誉的网站,通过图片等可能的渠道,检查葡萄酒的证书和标签。
晋阳:最主要还是选择供应商,因为网购也很纷杂的,各个网站也不一样,一定要选择一些有知名度,有信誉的,跟国外酒庄有直接贸易关系的网站去购买。正规葡萄酒网站都会有证书,比如官方的检验检疫证书,包括一些照片,来源都会有证书证明,点击他的图片之后你就会发现有证书,能够证明这个货源是从国外直接进货回来。