戴斌：最好的日子还没有到来

　　新浪尚品讯：2009年5月15日， 21世纪酒店业高峰论坛(2009)暨第六届中国酒店‘金枕头’奖颁奖典礼在深圳金茂jw万豪酒店举行。

　　21世纪酒店业高峰论坛第一部分

　　主题演讲——经济危机对中国酒店业的影响

　　演讲人：中国旅游研究院副院长、中瑞酒店管理学院院长戴斌先生

　　戴  斌：各位同行，刚才我说这次过来是为了传递信息，所以我想就目前国家旅游局研究院的一些研究成果跟各位同仁做一个分享。

　　最坏的日子已经过去，尽管最好的日子还没有到来。

　　首先从整个旅游产业的发展情况来看，应当说从去年下半年以来，全球金融危机对经济社会发展的方方面面都产生了很大影响，但是我们觉得这种影响对中国而言，可以说影响的慢，恢复的相对快一些，这个快一些和整个国家经济社会发展的基本面，和我们处于的产业阶段、经济阶段有很大关系。另外一个值得关注的问题，全球正在应对甲型H1N1的影响，这个影响比非典强得多，主要是国际市场上，从目前来看我们认为是阶段性、局部性的影响，因为金融危机的影响没有过去，可能形成叠加性的影响，这是总的判断。从目前来看，去年年底，前部旅游者总人数中，国民旅游从人数上来看，占到整个国家的旅游经济运行需求市场的91%，占到整个消费市场的74%。去年是什么概念？我们入境旅游是1.31人次，出境旅游达到1840万，我们是全球最大的国内旅游市场、全球第四大入境旅游市场。去年以来，我们的国内旅游尽管受到一些影响，但是一直到今年二季度，整个运营情况从总人数来说是持续的增长，只不过增长的过程中，我们关注到人均消费额出现局部下降，但整个上涨的基本面是没有变化的，尤其是17.12亿人群中，我们预计今年会超过18亿，在这样的人次中我们尤为关注消费能力比较强，国内旅游中间的城镇旅游市场，我们检测的情况看，无论同比还是环比，国内旅游处于较快增长的格局，无论是金融危机还是目前刚刚显露一些苗头的甲型H1N1流感，对国内旅游没有太大影响。受到最大影响的是入境旅游影响，入境旅游正在不断衰减，消费者的旅行意愿和支付能力的影响，我们判断09年一季度到今年4月份的情况来看，情况开始有所好转，我们不能说完全见底，但最坏的日子已经过去，尽管最好的日子还没有到来，这是我们对入境旅游市场的基本判断。

　　从更细的月份来看，我们看同比和环比的增长速度，环比已经逐步趋于稳定，尽管同比还在逐步运行，但我们感觉到萧条的日子即将过去。从外汇收入来看，这对酒店业和旅游业界更为关注的情况，这个情况从收入跟旅行人数的基本面相比，我们感觉到信息更足，从这个情况来看，从08年1月份到现在，到09年3月份，我们感觉到从去年4季度底开始，已经有所回升，我们看一下去年12月份到今年4月份整体的情况，入境旅游外汇总收入花费还是增长的，这一点是致使我们作出目前中国经济旅行出现止跌回升迹象的基本判断依据。更为干住是中国持续增长的出境旅游，出境旅游市场我不用过多跟大家谈这个现象，我只想告诉大家几个基本的数据，目前的情况下，我们的出境旅游人数持续增长。从政策的基本面来看，作为发展中负责任的大国，我们在这次金融危机的应对上，我们对出境旅游市场没有采取任何限制措施，如果有限制，是在因公出境这块，在旅游市场政策和设计方面，中国为国际旅游市场，特别是为周边理由市场做出了自己的贡献。我们判断一下出境旅游市场格局中，增长速度开始趋缓，这也是基本的概念。这是简单跟各位同仁分享的市场概念，简单说，金融危机有影响，但是对中国旅游经济运行受国内旅游市场主体的背景下，又好又快增长的基本面没有改变。甲型H1N1流感从目前研判来看，依然是局部性的，不构成对整个基本面的影响，这是市场面的情况。

　　我们看产业面的情况，从对酒店业的运行来说，结构运行越来越明显，新型业态越来越强劲。与其说金融危机的到来让中国酒店业走入寒冬，倒不如说金融危机这个事件让中国酒店业运行中结构性矛盾更为充分的暴露出来。这主要有两个方面的原因，一个是中国酒店业运行从供给的情况看，长期以来以入境旅游为导向，以创汇为导向的高端切入市场，到90年代中期以后，整个旅游经济运行的市场基础已经转向国内旅游，我们就应该调整，长期以来我们着眼于金字塔塔尖的需求，我们的产业结构没有得到应有的调整，目前对酒店业出现的问题，是我们整个产业结构内在问题的表现，不是主要受金融危机的影响导致。在这个过程中，我们感觉到对酒店业的影响明显有几个不同的感觉：第一对高星级酒店的影响明显高于对低星级酒店的影响；第二，对东部地方的影响高于对西部地区的影响；第三，对一线城市的影响高于对二三线城市的影响。去年12月28日，如家酒店挂牌，同时推出了一个更高的品牌，是投资商和运营商主动调整我们产业结构的创新努力，我想这种创新如家不会做，别的集团也一定会做，从产业基本面上看，这次金融危机可能为中国整个酒店产业，更加优化我们的产业结构，更创新出适合中国目前市场需求的产品结构，品牌化成长的良好契机，从这个意义上讲，这次金融危机如果说机遇，我认为不是市场的机遇，而是产业结构调整的机遇，是我们企业基于本土旅行和旅游需求成长的良好机遇。

　　从今后的发展来看，由于受中国经济运行依然保持平均较快增长，这为中国旅游业发展，特别是酒店市场业基础提供非常稳固的支撑面。一季度中国经济增幅是6.1，二季度从4月份的监控数据来看，二季度会好于一季度，30年来监控数据从过去30年旅游市场的发展，酒店产业的运行和GDP增长之间的比例关系来看，我们得出的结论是什么？旅游市场的繁荣和发展，一般要领先于GDP1—2个百分点，我们作出这个判断的基本依据，只要整个国家的经济增长和社会繁荣稳定没有改变，我们就有信心对旅游市场和酒店产业的繁荣作出自己的明确预期。如果说酒店产业，现在要解决的不是市场问题，是产业结构本身的问题。从长期的情况来看，放长我们历史的眼光，结构性供求矛盾是我们经济运行中主要的压力和动力，金融危机使这样的矛盾在短期内更加明显，09年一方面可能是本世纪以来，包括酒店在内的旅游企业运行最困难的一年，特别是那些入境旅游游客为主要接待目标的体系将会受到极大冲击，但是我们也感觉到这也是我们调整产业结构，夯实竞争力基础的及其重要的机遇。我经常说经济危机也好，社会危机也好，公共安全危机也好，伴随酒店业管理危机运行的常态性事件，如果每次微小的变化都让整个产业界惊慌无措，我想这个产业本身可能就有问题。