冯仑：在历史的长河中 学会坚定不移(2)

　　设想一下，世界上最具对抗性的应该是体育，为什么我们民营企业不能够像奥运会上的运动员一样，按照科学规范的方法进行训练，同时遵守竞赛规则，在社会提供的规范舞台上竞技呢？比如田径，当有明确而透明公开的规则时，运动员才能跑出世界上最好的成绩。即便是拳击比赛，因为有规则，被对手打得鼻青脸肿都不伤和气，彼此可以友好相处、竞赛得奖。我们建立规范的治理结构的目的，就是要让我们的公司能在一个充满矛盾和变化的社会中找到一个存在的理由，取得一个好的竞争成绩。

　　如果说公司是一辆汽车，社会外部的监管环境就像交通规则，一方面我们(司机)要熟读交通规则，因为交通规则是强制性的，必须只有按照交通规则的要求走；同时，自己汽车内部的方向盘、油门、前后镜、座位、刹车等等，就相当于公司的组织架构，一定要收拾好。如果一个汽车的性能不能够和外部的交通规则相匹配，这个车就不可能在马路上顺利地行驶、并且按照设计时速跑得更好。强调民营企业进行组织变革的重要性，就如同把车调试到能够在社会变革的高速公路上快速前进的状态，这样我们的汽车(公司)才能够长期合法驾驶、顺利驾驶、安全驾驶，最终达到我们的目标。

　　跨越正常经济周期

　　如果说中国的市场经济是一个少女，这次经济波动就是WTO以来和金融市场化以来的第一个商业周期波动，相当于少女的初潮。

　　而美国二百二十年以来已经有了五十多次经济周期波动，这种波动对美国来说就是例假，没有它反倒是身体不健康的征兆。

　　第三 我们要坚定不移地用创新和变革来对抗并跨越经济周期。当前全球经济都陷入巨大的波动和不确定中，有许多人困惑，也有许多人准备逃避，甚至有许多人等待死亡，更有一些聪明和有勇气的人选择用创新与变革来对抗这种周期，努力去获取下一次经济繁荣的奖章。

　　从历史上来看，只要是市场经济，波动就是难免的，周期就是经常的，这一点必须要非常客观地来看待。如果说中国的市场经济是一个少女，这次经济波动就是WTO以来和金融市场化以来的第一个商业周期波动，相当于少女的初潮。而美国二百二十年以来已经有了五十多次经济周期波动，这种波动对美国来说就是例假，没有它反倒是身体不健康的征兆。初潮可以有两种办法对付，一种是无知的办法，就是把它当成是疾病，用香灰或迷信的办法对付它，结果这个少女就可能丧失生殖能力，创造生命的能力被扼杀掉。在中国当下，如果不能用改革的方法应对经济波动，就会扼杀掉刚刚开始的市场经济的生命力。另一种方法是有知识的人的办法，很好地呵护它、顺应它，就会使少女获得一种创造生命的能力。中国目前这一次的波动，恰好考验我们的政府能不能很好地呵护已经发展起来的市场经济，给市场经济以新的生命能力，而不是把它打回到原来的幼女状态，永远长不大。对于美国来说，这样的例假恰巧是身体健康的一个标志，正是有五十多次的经济波动所带来的制度变革与创新，促使美国经济成为全球最强大的经济体。今天我们正面临着一个痛苦的选择，人们突然发现，市场有时候不听党的话，市场也不是政府的下级。在这样的情况下，政府究竟应该用强制性的行政的办法把市场装回到政府自己的肚子里、让它听话，还是应该顺应市场变化本身的规律、由市场当中各个参与者的竞争与博弈创造出一些新的规则、同时在这些规则中使经济和社会有一个创新的路径、使企业找到创新的方向、用创新和变革对抗与跨越周期性波动，从而使中国的市场经济走上越来越强大的道路？

　　我们知道，企业家除了要面对自然灾害、社会革命以及技术革命外，实际上作为领导者和管理者能够发挥最大创造力、想象力和生存能力的地方，就是不断遇到经济周期性波动并进而战胜它。企业在遇到经济周期波动的时候有两种选择，一种是消极办法，比如因为恐惧未来的经济周期性波动，企业就索性不借款、不进取、不发展，在小的规模上不断地维持。这就好比一个人因为害怕疾病而永远不出门，害怕风寒永远不开窗户，当然这样做的结果必然是因停滞而死亡。另一种办法是积极应对，一些优秀的、长寿的企业都是用积极的办法来应对经济周期性波动的。怎样才算是积极的办法呢？我认为首先是要洞察未来、预见周期，站在未来安排现在。也就是说任何一个时代、任何一个企业，优秀的企业领导人都应该去研究周期，研究未来可能发生的变化。古人讲“智者察于未萌，愚者黯于成事”，要求智者能够在一个事情尚未充分显露的时候就能够知道它可能的变化。这就要求我们用很大的精力去研究行业、研究市场、研究经济周期波动的规律；而作为一个后发达的市场、后进入的企业，我们就要研究先发达地区、先成长的企业，用他们的经验来照耀我们未来的道路。

　　任何一次变革和创新，都对一个企业的财务能力提出了更高的要求；变革有可能失败，创新也可能会夭折，但只要我们的财务能力能够支持这样的成本，我们就应不遗余力地推动，与其坐而等死，不如奋起变革、加快创新，用创新的力量来迎接下一个繁荣。通常说日子很长，蜜月很短，如果把繁荣比作蜜月，把萧条、危机、复苏比成日子，我们就应该在蜜月的时候惦记着日子，在日子的时候准备好蜜月所需要的新的产品、新的商业模式和新的公司战略。只要我们能够主动、自如地驾驭市场的波动，了解蜜月和日子之间的不断转换的关系，我们就能用日子心态来享受蜜月的快乐，用蜜月的快乐来积蓄日子的银两。

　　企业家的自我改造和提升

　　不同的角色讲话的侧重点和要求是不同的。如果一个企业家一味要像学者和科学家一样永远讲正确的话，那就可能脱离股东对他的期待，学者也会认为你不比他更高明，而公众就会跟你较真，政府就会认为你狗拿耗子多管闲事。

　　第四 民营企业家必须坚定不移地进行自我改造和提升。2008年以来地震和毒牛奶使企业家的形象受到极大的损害，甚至可以说是偶像坍塌的一年，这种情况促使我们自我反省，不光要更好地认识自己，也要更好地改变自己。当今社会，企业家由于所做的贡献，也由于他们在市场经济当中扮演角色的多样化，受到各方面高度的关注，也受到很多媒体的赞扬，公众的心理预期也在不断升高。一些成功的企业家除了扮演股东利益的代言人(董事长或法定代表)之外，他们还扮演着行业领导人、行业领袖与社会公众的道德楷模，不时发挥着舆论和意见领袖的作用。随着经济社会的急剧变化，同时扮演多种角色，有时候也会出现角色的冲突，而在角色冲突的过程中也会使偶尔的错误和社会公众的预期以及行业发展要求出现矛盾，从而使企业家自身的形象被大大地损伤，也使民众和政府对企业家的看法出现更多的分歧和更高的要求。目前，企业家本身应该意识到这种危机，如果我们不能够在变化和进步的社会中自我改造和提升，过去的成绩将会是我们失败的根源，而不是让我们进一步成功的动力。比如：作为一个企业家应该怎么讲话？是不是应该到处都讲？是不是什么都要讲？是不是一定就会讲得正确？这本身就是大可怀疑的事情。企业家只能讲对企业有利的话，而学者要讲正确的话，政府要讲恰当的话，不同的角色讲话的侧重点和要求是不同的。如果一个企业家一味要像学者和科学家一样永远讲正确的话，那就可能脱离股东对他的期待，学者也会认为你不比他更高明，而公众就会跟你较真，政府就会认为你狗拿耗子多管闲事。反过来，如果企业家像某些政府官员一样，只讲恰当的话，到哪儿都四平八稳，到哪儿都不完全捍卫股东的利益，那将会失去生存的根基，因为企业家最重要的还是股东的代表。所以，学会说话，学会应对媒体，学会应对和满足公众的期待，是企业家不断调适自己公司角色和社会角色方面需要补上的一门新课程。

　　企业家在推动自己的盈利事业过程中，怎样真正地善尽社会责任，扮演好企业公民的角色，这两件事情在毒牛奶事情发生后，引起很多的关注。比如一些企业在过往的企业社会责任报告和一些行为做法上的确是认真的，而且做了大量的工作，但是由于企业在管理中出现疏漏，发生了毒牛奶的事情，顿时将他们前面做的工作的百分之九十都化为乌有。显然，承担社会责任和做企业公民不完全是简单的捐款和见媒体、发布报告，更重要的是应该把企业内部的品质、管理、对员工负责任，也通通都纳入企业的社会责任当中。特别是不同的企业，比如房地产企业，就应该把安全、质量纳入社会责任的考核范围。对食品企业而言，食品安全就是社会责任之一。

　　对于企业家来说，价值观的不断改进也非常重要。企业家不是生活在真空中，当他从社会地位卑微的阶段开始创业、不断发展、获得财富、获得社会认可、获得公众的表扬的时候，往往思想和价值观也会发生变化。这时候企业家就必须要不断地警醒，不断地自我反省和学习，厘定哪些价值观是正确的，哪些和社会的多样化的期待是可以协调的，哪些是完全自我的、和未来社会是不能兼容的。诚实会使聪明酿成智慧，虚伪则令聪明变成狡猾。企业家在人生的道路中，必须不断调适自己的观念和心态，使自己的价值观、知识、行为都能够适应社会变革的需要，只有这样企业家才能够真正成为这个社会的楷模，成为社会大众所欢迎和青年人学习的一种积极的社会力量。

　　总之，我们必须通过自我反省、改造与提升，促使企业家成为经济社会成长的动力，也成为建立和完善和谐社会的基础。历史不仅是一面镜子，也是最好的老师。只有历史不会欺骗我们。站在改革开放三十年的潮头，温故知新，我们一定要在推动市场化改革的道路上坚定不移地走下去。前路崎岖阻且长，但我坚信“有梦想就谁都了不起，有勇气就会有奇迹”，中国有梦想，中国了不起，中国有奇迹，这奇迹包括民营企业的故事，过去如此，现在如此，将来也必定如此。

作者: 冯仑（万通集团董事局主席）