《商界时尚》2008年第三期:李开复(2)

http://www.sina.com.cn 2009年02月18日 13:37 新浪尚品

  谷歌很懂中文

  2006年4月,Google的全球中文名称“谷歌”在北京正式发布。然而,这支“从硅谷传来的歌声”却难以让国内用户买账,坊间甚至曾一度流行过一些段子,都是大家平日里用谷歌搜索时闹出的笑话。于是,不知从什么时候起,“谷歌”成了不懂中文的代名词。

  对于三年前的中文搜索质量,李开复也承认差强人意。但面对今天的谷歌,李开复则信心满满地称它为“最好的中文搜索引擎”。

  “在谷歌的价值观里,用户的利益是绝对大于股东的。尽管许多公司也强调尊重用户,但从没有一个公司敢像谷歌一样明确地告诉自己的股东——当用户的利益和你们的利益发生冲突时,对不起,我们会选择维护用户。”李开复说,正是基于这样的价值观,谷歌一定可以做出中国用户喜欢的产品。

  “现在,谷歌中国已经拥有一个强大的产品研发团队,没有任何人可以怀疑谷歌对中文的理解能力。我可以自豪地说,谷歌是目前最好的中文搜索引擎。”

  当然,如果说仅仅是“学好中文”就能够得到用户的信任,就能为谷歌争取到足够的市场份额,的确还为时尚早。李开复自然也清醒地认识到了这一点。

  1月中旬,市场研究机构Analysis International表示,2007年第四季度,百度保持着中国搜索市场的领先地位,它所占有的市场份额达60.1%。紧随其后的是占市场份额25.9%的Google,之后是雅虎中国的9.6%。

  如果说,是Google Earth让我们感到外面的世界不再神秘,那么,谷歌在中国的前进步伐,似乎真的很难让人破译。

  “谷歌在美国是不需要做宣传的,甚至不需要怎么介绍,大家就知道谷歌是什么。但在中国,互联网用户的组成人群非常复杂,有些人是在家上网,有些人只在网吧上网。因此要让中国用户了解谷歌,就需要我们去慢慢传递谷歌的价值观,扩大谷歌在中国的影响力。”

  即使自信拥有“最好的中文搜索引擎”,李开复也明白,要改变互联网用户的应用习惯也并不是一件容易的事情,但李开复和谷歌的工程师们却从未放弃过努力。搜集大量用户反馈、努力研究和理解本地用户习惯及关键需求,对中文搜索进行技术革新,谷歌成绩斐然,譬如搜索提示,譬如网站导航。2007年10月,为了最大程度减少中国用户因拼写问题而难以访问的因素,谷歌最简网址“G.cn”上线。网友只要在搜索栏里直接输入“G.cn”,就可以登陆谷歌——仅仅是从这一域名的简化中,也能清晰地看到谷歌的用心。

  墓志铭上,希望是我在教育和科技方面的贡献

  关于李开复其人,早在2000年,人们对于李开复的了解无关微软,更不会想到谷歌,而是在社会上广泛流传着的《给中国学生的一封信》。

  原本以为这是一封微软副总裁“借教育之名”宣传其公司理念的做秀之举,谁知信中却诚恳认真地讲述了一个“诚信”的职场立足之本。岂料,次年高考的语文作文就以“诚信”为题,拷问每位中国学子。更让人无法意料的是,“第二封信”很快横空出世。截至2008年,李开复已经写到了《给中国学生的第七封信》。

  不仅如此,李开复还在2004年创办了“开复学生网”。四年来,网站从单纯的交流解惑到覆盖“自助”“他助”“互助”“实践”等各个学习环节。在这里,你可以看到来自大学生和初入职场者的各种困惑和疑问。

  “我一直很喜欢一个有关墓志铭的测试:我希望将来人们能够记得的,是我在教育和科技方面对人类的贡献。教育方面的工作很有意义。假如我做的东西没有人看,没有成效,那我就不会做。正是因为看到许多学生从中有所收获,我才会一直坚持做下去。”忙碌的李开复现在每天仍然会抽出半小时,去解答学生们的问题,“只要一个人真正决定做一件事情,时间问题并不难解决”。

  用梦想引领一生

  在姐姐李开敏一篇悼念父亲的文章中,曾有过这样一段文字:“小弟开复是爸妈的老来子,从小聪明过人。他和爸爸年龄上差了半个世纪,但此次病榻前挖空心思购食、喂食一概亲自服侍。”

  如今,李开复已将家安在了北京。两个女儿就读于国际学校,十分聪慧可爱。

  去年年末,李开复在“开复学生网”上发表了一篇名为《引领你的一生》的文章。其中讲述了身患癌症的兰迪•波许教授在其临终前一次精彩的讲座——真正实现你的童年梦想。

  他在文中写道:“‘Lead your life’而不是 ‘live your life’,也就是说,不要只‘过一生’,而是要用你的梦想引领你的一生,要用感恩、真诚、助人圆梦的心态引领你的一生,要用执着、无惧、乐观的态度来引领你的一生。’”

  谈到当时引发感悟的经历,李开复说:“当今中国的发展让人们看到很多机会,尤其是在财富方面的机会。有时候,人们会被财富、被社会上的声音淹没了自己内心真正的一些想法。比如,之前美国百人会做过的一个调查显示,中国有50%的人的梦想与财富有关,但在美国这个数字是10%。我想,随着中国的日趋强大,这个现象会有所改变,大家会慢慢发现他们内心真正的梦想。”

  至于自己的梦想,李开复说,小时候的梦想,有的实现了,有的没有实现。现在对他来说,能够被有意义的事情引领一生,就是他最终的梦想。

  后记:

  中饭时间,在“久负盛名”的“谷歌食堂”进餐。虽然没有看到那位富有神秘色彩的“大厨”,但他和他的伙伴们奉上的一道道精美菜肴却让我们体验到了谷歌人的幸福。谷歌的员工大多非常年轻,许多人依然保留着如同大学校园般的着装和生活方式。他们拥有性能最好的电脑,他们可以随意拿取食物,去健身房或者与同事玩桌上足球,他们在优越的工作环境里最大程度的发挥自己的聪明才智,谷歌甚至还会给他们20%的时间做自己喜欢的研究。用餐时分,身旁的很多员工还在热烈地讨论着什么——一个如此开放自由的地方,怎么能不留住那些聪明的技术天才呢?

  李开复是幸福的,尽管他也说自己有未曾实现的梦想,可是他却在一个视人才为财富的传奇公司里面,带领着这群充满激情和梦想的年轻人,通过自己的智慧,创造出最先进的、最有价值的网络服务产品,把互联网变成造福世界的平台,这份自豪与成就感岂是一般人所能获得?

(策划/《商界时尚》 文/朱月怡 摄影/南添皓、吴子臻 造型/刘菲(汶玥工作室))

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