郑李锦芬：平凡人的不凡路

　　郑李锦芬说，感谢改革开放，让她这个非常平凡的人走过了一段不平凡的路

　　如果安利公司全球执行副总裁、执掌安利(中国)日用品有限公司的郑李锦芬说自己是一个平凡的人，恐怕不认同者居多。于是，她把这句话丰富了一下：“感谢改革开放带来的环境机遇，让安利公司有机会和中国市场合作，让我这个非常平凡的人走过了一段不平凡的路。”

　　郑李锦芬，这位更喜欢员工称她为“郑太”的女高管，谈到改革开放，总是充满感激：“我跟我的公司在这个千载难遇的机会，在对的时间、对的空间出现了。”她说她很幸运，她在安利的31年，与中国改革开放的步调几乎合拍。

　　30年前的郑李锦芬还是安利(香港)公司的一名新进职员，那年她25岁，由于不想从事“几眼就望得到头”的工作，她炒了香港政务处行政主任一职的鱿鱼。当然，吸引她的还有安利的一则广告，“为招一个秘书竟然登了一个整版广告” ，郑太惊叹，尽管当时的安利(香港)还只是一间5个人的小公司。

　　20年前，已经成为安利在中国香港、台湾地区负责人的郑李锦芬开始轻叩内地的门扉。那一年，她频繁往来于北京、上海、深圳、广州等大城市之间，甚至穿着筒裙、侧身坐在摩托车上去拜会广州开发区的官员。当时的广州开发区，没通公交车，也没有的士，但政府官员的回答让她吃了定心丸：“我们能为你提供任何服务，有什么困难我们为你解决。”

　　10年前，郑李锦芬度过了“永生难忘的一段日子”。那时安利已进入中国营业三年，他们的运营非常理想，199 7年的营业额竟高达15亿元人民币。然而与此同时，各种各样的传销也如狂风席卷中国大地。那年的4月21日，一纸传销禁令让安利也陷入停业境地。

　　“我就像一只鸭子，浮在水面上看似悠闲，但是双脚却在水面下不停地努力划动。”那段时间的郑李锦芬用临危不乱的外表稳定着员工的情绪，内里，却带领公司积极开展危机公关，并对安利进行了史无前例的大改革，开始转向“店铺＋雇用推销员”，这是一种在其他国家从未使用过的营销模式。3个月后，这种转型模式得到国务院有关部门的批准。

　　如今，站在改革开放30年这个时间节点上，已经获得“直销牌照”的郑李锦芬，感慨地用“有风雨有彩虹”来概括过往的这段历史。

　　她无疑正在享受风雨过后的那道绚丽的彩虹。这个秋天，她先是被美国《福布斯》杂志评选为“2008全球百位最具影响力女性”，随后又入选全国妇联执行委员，即使是在全球金融危机蔓延的当下，安利的经营业绩依旧逆势增长，今年的销售额预计会在去年138亿元人民币的基础上再增加10%左右。

　　11月的一个傍晚，正在北京参加全国妇女代表大会的郑李锦芬接受了《望东方周刊》的专访。作为一名女性高层管理者，她的妆容一如往常那般精致，灰色的职业套装低调而奢华，笑容温婉、姿态典雅。然而谈起改革开放30年后的中国，她的语调却坚定无比。

　　安利是家中国公司

　　《望东方周刊》：上世纪80年代末、90年代初的时候，中国的改革开放也是在摸着石头过河，还有很多不确定的东西。你当时为什么要说服总部进入中国，你看重的是中国的什么？

　　郑李锦芬：中国改革开放后，我也有机会来到内地，见了很多人，了解了很多事情。我总是喜欢用这个比喻：“如果把香港比作一个小河塘，台湾就是湖泊，而到了内地才知道什么是大海。”我觉得中国正在阔步融入世界，安利应该也必须进入中国内地市场。