我们不哭：灾难危机心理干预(图)(2)

　　心理干预救助指南

　　首先想办法照顾和陪伴伤病者

　　在伤病者经历意外事件的整个心理过程中，其他人所提供的心理救助，主要集中在震惊期的压力处理。这一阶段的心理救助主要包括：照顾伤病者：由于伤者情绪混乱，并且缺乏理性分析，可能需要替他们做简单的决定，还可以帮助收拾随身物品，安慰和鼓励伤病者，提供水和食物。

　　接纳自己的紧张感

　　灾难发生后，有些人会因为自己当时的紧张与恐惧，没能积极地帮助受害者，而感到羞愧、自责，觉得是因为自己的错误才导致他们丧失生命等。如果有类似的对危机事件的解释，当事人应该学会做自己的“辩护律师”，过度的自责对死者无补，却可能对生者带来挥之不去的阴影。

　　最好的支持是非言语的倾听

　　“别哭”、 “一切都会过去的”这样的话，不但不能起到安慰的作用，反而会让人觉得不被理解，阻碍沟通。最好的支持是非言语的支持——用真诚的目光注视着对方，握着对方的手，静静地听他说，时不时点点头，就足可以让对方感到安全和温暖。

　　有些当事人通过自我调节及大家的帮助，在较短的时间内可以恢复正常的心理平衡。但如果不良的情绪和其他症状持续存在，超过了一个月，就应该立刻寻求专业心理治疗师的帮助。