奢侈品业得人心者得天下(2)

　　奢侈品业 道德概念成为重要议题

　　对于高端时尚产业而言，公平贸易和人道生产现在达到社会认同的顶峰，人们看待奢侈品的角度，已经从华丽奢侈的外表转向了其背后所承担的社会责任。

　　奢侈品通常被视为“无限制消耗”的同义词，生产奢侈品的企业，通常会“浪费”大量资源，以寻求利润最大化。然而，在当今这个时代，“浪费”资源的行为不仅不会为其带来高额收益，还可能致使企业发展步入歧途。

　　伦敦开司米制品贸易公司Rumah创始人沃尔特-里姆表示：“现在，奢侈品业开始关注环保、劳工待遇、人性化等道德伦理问题，如珠宝业遭受是否人性化采掘的质疑，加之好莱坞不遗余力地宣传社会责任价值观，道德概念在奢侈品业发展中成为越来越重要的议题。

　　人们的环保意识和社会责任感越来越强烈，名人们更是以身作则，为这种观念和潮流的倡导贡献力量。诸多好莱坞明星和摇滚歌手环保理念不断加强，如乔治-克鲁尼、达里尔-汉纳、波诺和Radiohead乐队成员，都不遗余力地彰显宣扬环保风潮，并且还拍摄了很多具有社会意义和人类生态学理念的电影，如《血汗珠宝》和《不合时宜的真相》等。

　　一方面为了适应这种潮流，另一方面也是为了进一步推进这个进程，设计师们在设计的环节中，也加入了更多社会伦理的色彩。这种设计并非是简单而粗暴的材料选择，而是真正与产品融为一体。

　　在设计过程时，把环境因素列为重要的考虑条件之一；在生产过程中，更大程度上地去平衡环保及经济效益追求之间的关系，把创新、专业技术、环保知识统一成一个整体，设计一套保证环保，保证利润，并又能加强竞争力的产品。

　　很显然，这种产品带来的影响力和吸引力正在与日俱增。

　　从《名利场》到Vogue杂志，有道德、有责任感的生活方式无不在现实世界中受到广泛关注和推崇，而对于高端时尚产业而言，公平贸易和人道生产现在达到社会认同的顶峰，人们看待奢侈品的角度，已经从华丽奢侈的外表转向了其背后所承担的社会责任。

　　奢侈品业 社会责任成为关键因素

　　奢侈品企业近来也纷纷表示，已经意识到拥有一个公平竞争的市场环境、人道化生产的产品以及旺盛的消费需求，将对企业发展起到关键作用。

　　据纽约奢侈品研究所去年10月份的一份调查报告显示，道德感和社会责任正成为决定品牌商业吸引力的关键因素。

　　研究所总裁米尔顿-佩德拉扎表示：“我们发现，如果富有的消费者认为某一奢侈品牌勇于承担社会责任，那么他们就会认为这个品牌的产品同样具有高端品质，并能够提供良好的产品服务。由于消费者本身社会责任感不断加强，他们对于奢侈品牌在这方面的期望也随之提高。”

　　而各大奢侈品公司也积极准备，以满足消费者的道德诉求。

　　奢侈品业 人道主义成为享受前提

　　多年来奢侈时尚产业一直在思考人道主义问题，也意识到整个奢侈品业兴起道德化风潮的必然性。

　　英国珠宝公司FifiBijoux固定从小型联合采矿企业中进购金属原料和经过雕琢的宝石，双方已经达成长期合作协议，而这么做正是一些奢侈品公司出于人道主义目的特意扶持那些非私人企业所做出的决定，同时企业本身也可以获得足量的矿产品。

　　公司创始人维维安-约翰逊表示：“公司对于奢侈概念的主要认知来自于矿物原产地，而正是人道主义价值将消费者区分开来。对于公平贸易而言，这不仅仅是珠宝本身的问题，我看过一些矿工、矿山、联合企业以及矿工开采矿石的照片，了解到其中参与者的辛劳，这就是我们为什么选择他们作为合作对象的原因，我想人们看到这些故事后会体会我们的用心。”

　　实际上，虽然FifiBijoux去年才正式创立，但维维安-约翰逊多年来一直在思考人道主义问题，也意识到整个奢侈品业兴起道德化风潮的必然性。

　　维维安-约翰逊采用矿石原料推出了数款装饰着9到18克拉纯金饰品的成衣系列，同时镶缀昂贵的钻石和珠宝，单价从100英镑到4100英镑，常年在英国和美国专卖店中销售。而一些大型百货公司，如Barneys、Selfridges和LeBonMarché也对维维安的作品表示出浓厚的兴趣。

　　同时，维维安还加工出售订婚戒指，单价从2000英镑到9000英镑不定，目前订单已供不应求。

　　维维安-约翰逊表示：“2007年，婚礼场次激增，这种火爆的场面持续了整个夏天，我已记不清接到多少询问电话了，有的时候因为实在无法满足对方的要求，不得不予以拒绝。”

　　现年30岁的JocelynWhipple早年在利物浦学习纺织品设计，大学毕业以后前往美国加州参与人道主义时装运动，并且创立了自己的人道主义时装品牌。

　　设计师兰德米尔克也早在2002年她便开始了一系列材料的试验：有机棉花、竹料、海藻，甚至于回收塑料瓶而制成的专利材料EcoSpun，以此为基础来打造自己的环保时尚品牌“Luxury Ecoby Linda Louder milk”。雅致的设计，生态上的关怀，她将人类的身体和精神与整个自然界的深层关系用时装紧密地联系起来。稀缺的材料似乎让她的服装也随之“奢侈”起来了，无论从观感，还是价格。

　　伦敦开司米制品贸易公司Rumah创始人沃尔特-里姆非常赞同维维安和兰德米尔克的观点，他认为原料产地选择的确是实现人道主义消费最为关键的因素之一。2007年，他发起并创建了世界人道奢侈委员会，协会将在今年初发布首个会员名录，超过25家奢侈品公司入选，他们作为主动实施人道实践的典范受到赞扬。

　　沃尔特-里姆表示：“我希望能够将全球秉持人道理念的企业和团体联合在一起，使奢侈品公司和奢侈品设计师都能自由地相互交流。道德伦理对于社会人的约束相对宽松，是非强制性力量，这有利于唤醒消费者心中人道主义诉求，让他们意识到在人道前提下享受拥有奢侈品带来的满足感。”

　　奢侈品业 奢侈和人道概念并不冲突

　　奢侈和人道概念并不冲突，企业完全可以结合这两种理念生产出真正适宜的产品。在奢侈品消费市场上，几乎所有公司都开始推行保护原料产地，缩小生产规模的经营策略。

　　举例而言，一家名为Booja Booja的巧克力公司最近销售一种昂贵的有机巧克力糖，每盒大约40英镑，公司特意采用可反复使用的包装盒，天鹅绒缎面上装饰着克什米尔艺术家绘制的图案，一方面达成完美的装饰效果，另一方面也帮助经济落后地区艺术家保存了独特的民族文化。而U2乐队主唱波诺的妻子阿里-休逊表示，她的个人时装品牌Edun正在印度、秘鲁、突尼斯、肯尼亚、乌干达、莱索托、毛里求斯以及马达加斯加等亚非发展中国家加工生产，力图帮助当地居民就业。

　　沃尔特-里姆认为，奢侈和人道概念并不冲突，企业完全可以结合这两种理念生产出真正适宜的产品。里姆表示：“在过去20年里，企业收入一直持续增长，保持着稳定的收益率，而消费者也越来越支持我们的品牌，推崇我们的发展理念。现在，大多数消费者都能够充分意识到社会责任的可贵，愿意购买具有较高精神内涵的产品，这让我们明白应该沿着怎样的道路继续前进。”

　　如今，人道奢侈潮流显现出光明的前景，不过一些积极实践者也提出了自己的担忧。奢侈品公司New Consumer主管哈里斯表示：“我希望经营者们能够了解，从事奢侈品业不仅仅为了赚取金钱，同时更重要的是坚持原则，向消费者展示新的生活方式，在满足基本生活舒适度的同时更多承担社会责任，帮助那些需要帮助的人，为所有人树立榜样。”

　　FifiBijoux公司创始人维维安-约翰逊对于奢侈品业走人道主义路线充满信心。

　　维维安表示：“我认为人道化奢侈潮流是整个奢侈品业必由之路。多年前，这股思潮还十分稚嫩幼小，前景不甚明朗，然而经过大约10年时间培育，随着人们公共意识不断增强，大多数人开始接受这一概念，并以实际购买行动予以支持。可以预见，未来公平贸易会成为所有奢侈品从业者信奉的规条，违背这一原则的人将无立足之处。”