四季酒店跃居北美头号奢侈酒店

　　导语：根据J.D. Power和协会2009年北美酒店客人满意度索引研究，四季酒店及度假村已成为顶级奢侈酒店。

　　今年四季挤掉了丽思卡尔顿酒店集团，后者在过去两年里都高居榜首。根据J.D. Power全球待客和旅行实践总监Michael Drago的说法，客人们不介意多花钱。

　　他说：“四季每晚的房费平均起来比丽思高百分之十，但满意度比利兹高得多。”这项研究参考了奢侈度、预算等六类指数的客人满意度。

　　客人最期待的是可口的早餐、无线互联网、舒适的枕头床垫。

　　对于奢侈酒店，大部分客人希望房间里有高清平板电视。