美国酒店重金打造“睡眠时间”

　　辛苦了一整天，本想睡个安稳觉，怎料同房间的人却呼呼大睡起来。此时，不少人都会无奈地摇摇头，暗自告诉自己：美梦被吓走了。不仅如此，打鼾还可能会造成睡眠呼吸反复暂停，引发大脑、血液严重缺氧等一系列问题，是健康的大敌。因此，不少酒店、Spa采取措施提高客人的睡眠质量。

　　埃里克-纳尔逊是纽约精品酒店“公园大道70号酒店”的总经理。她每天“饱受”丈夫震耳欲聋的呼噜声，深知旁人打鼾时，美美地睡上一觉有多难。不久前，她在逛街时无意发现了防止打鼾的枕头，这正中她下怀。于是，从今年三月起，客人可在纳尔逊工作的酒店自行选择十几种防鼾枕头。其中的一款枕头能够支撑颈椎，引导客人侧睡或仰卧，保证气道的畅通，减小打呼噜的几率。

　　客人抵达酒店前，可以发邮件咨询酒店的“枕头管理员”，详细询问15种防鼾枕头的功效，并决定选用何种枕头。据悉，用荞麦壳填充的枕头最受客人欢迎。这种枕头能够刺激血管，促进血液循环。此外，添加了香料、能够有效缓解疲劳的芳香枕头也大受女性消费者的青睐。

　　纳尔逊表示，几乎所有的酒店都在竞相采购提高客房舒适度的物品。可是，冷静下来好好想想时，却发现客人最在乎的是优质睡眠，而不是高速的网络、可口的食物、宜人的环境。因此，纳尔逊决意在酒店推广防鼾枕头，并向金普顿集团旗下的其他酒店推荐。

　　其实，纳尔逊只是一个具体的例子，在众多客人抱怨“又是一个不眠夜”后，助眠用品成为了众多美国酒店、Spa的热门采购商品。万豪、希尔顿、奥姆尼、港丽等高档酒店也纷纷以各种形式展开“睡眠计划”：

　　1.与“公园大道70号酒店”同属金普顿酒店管理集团的芝加哥Monaco酒店适时推出了“熟睡套房”。碧绿柔软的竹帘取代窗帘，为套房营造了静谧安宁的睡眠环境。房间内，保健枕头、睡眠面具等助睡用品更是一应俱全。虽然入住一晚需要花费360美元，不少客人还是首选“熟睡套房”。

　　2.北美的皇冠假日酒店提供“优质睡眠”服务。该服务由睡眠专家倾情打造全程监督。入住的客人可以免费使用“睡眠专用箱”。专用箱内存放着眼罩、耳塞、熏衣草喷雾、催眠曲CD。因为服务到位，客人很快就进入梦乡，不再辗转反复彻底难眠，或者在楼道里来回踱步影响他人休息了。推出该服务的楼层因此也获得了“安静地带”的称号。为进一步提高服务质量，假日皇冠酒店还规定，酒店的叫早服务一旦出现差错，客人即可获得全额退款。

　　3.奥姆尼旗下的众多酒店在酒店内布置了“冥想天地”的小角落。在那，花费5—10美金，客人就可购买催眠CD或熏衣草香薰，营造宁静气氛，放松身心，促进完美睡眠。

　　4.佛罗里达州的泰瑞豪特酒店引入“日落沉睡”项目，倡导健康睡眠，并希望客人随时随地保持良好的睡眠习惯。酒店Spa的负责人大卫·卡特表示，酒店正竭尽全力早日推出此项服务。届时，只需支付250美元，客人就能与健康专家面对面讨论生活点滴，参加瑜伽课程，在夕阳下的沙滩上举行宗教典礼，享受按摩等服务。卡特还建议客人参与这些活动时，把手机放在房间里，避免随身携带，以远离外界纷扰，享受难得的清静。当然，旅行期间尽量不要查阅邮件。若确因工作需要，最好每周查阅一次。

　　5.Aqua Cancúnt度假村的空气中弥漫着薄荷、桉树、熏衣草的淡淡香气。柔和的音乐也在耳边轻声回旋。不少客人表示，一进度假村，整个人就不自觉地放松下来，心态也平和了不少。度假村的招牌服务是“午休Spa”。顾名思义，客人是在正中午享受Spa，并在Spa的房间里懒懒地睡个午觉。

　　6.Canyon Ranc酒店更多地是通过医疗的方式解决客人的睡眠问题。如果客人反映自身存在失眠、打呼、夜间频繁醒等睡眠问题，酒店会为客人安排执业医师检查身体。美国国家健康统计中心的统计数据表示，与Canyon Ranc一样，不少酒店倾向于以医疗方式提高睡眠质量。这已累计影响了7000万美国人。

　　7.Miraval Tucson酒店针对客人的睡眠问题，组成了专门的睡眠小组。《医治睡眠》的作者罗宾-纳伊曼担任小组负责人的职务。在纳伊曼看来，安眠药破坏了自然睡眠规律，对人体不利。因此，他反对服用安眠药，提倡放松身心以医治睡眠。Miraval的客人可免费听取纳伊曼的演讲或者花费190美元进行咨询。Miraval高调推出了“健康睡眠，甜美梦境”的服务。每位客人支付2140美元即可入住4天，并免费就餐、获得个性化的睡眠咨询以及spa服务。

　　8.洛杉矶地区的四季酒店为客人量身定做了“完美睡眠”服务。该服务由医生、饮食学家及有关专家发起。客人入住即可免费用餐、享受Spa、使用保健枕头、接受针灸治疗、冥想以及一些睡眠的临床试验。眼罩、耳塞、暖脚炉、加湿器甚至泰迪熊等有助睡眠的物品应有尽有。花费取决于客人实际享用的服务。