飞跃梦岛 私人海岛的奢侈革命(2)

房间内景

　　第二章：酒店先锋

　　所以，带着最初美好的构想和些许辛苦，Kinay和他的搭档把当初那个小游艇出租屋变成了后来全欧洲著名的度假公司——Magic Life。在不到十年间，他们的Magic Life扩展到了23家宾馆，拥有22000个床位，6000名员工，还有每年超过50万的客户。可以说，Kinay最初在这一行几乎没有经验，是他曾经接受过良好的教育和科学运用方法论使得他可以逐渐把他的酒店帝国做强。通过细心观察其他公司的成功案例，他强调的是个性化的服务和最重要的东西——品牌。“我们观察在欧洲许多不同的酒店，包括大公司，他们是怎么运作的。然后我问自己：‘在地中海有这么多酒店，我们怎么可以让我们的酒店独树一帜？’”在1989年一次去往多米尼加的旅行中，Kinay曾经访问过一家服务一体化的大酒店，但是他一直很疑惑为什么这种模式在欧洲得不到很好的推广。于是，Magic Life这个品牌诞生了：第一个服务一体化欧洲酒店公司。

　　要改革欧洲度假模式不仅仅是坚定的意志可以搞定的，更多的需要针对欧洲客户如何改善和良好执行酒店一体化服务。作为在这一行的新手，Kinay清楚最好的学习方式就是向最有资历的教师取经，所以他从多米尼加“空运”了许多专家来到土耳其。“比起传统的酒店服务，一体化服务要难得多，因为你全天候24小时都在提供服务。开始的几个月来我不断从多米尼加请来专业人士，让他们给我们的土耳其员工上课，传授他们的经验。”从那之后，Kinay成功地开了一家又一家同样模式的酒店，并扩展到了其他国家。Kinay说，“后来就变成了简单的繁殖增长，这也是一种科学。”

　　在赢得了全球酒店业的声誉的同时，Kinay与Magic Life的成功也给他的祖国土耳其带来了繁荣。“发展酒店业是一个让本国与外国沟通交流的很好的机会。20年前，每年只有300

　　万人来土耳其旅游，而现在已经达到了2500万。”除了Magic Life之外，Kinay还开了两家旅行事务所，Vasco Company和Discovery Company，还有在土耳其拥有8家连锁酒店的Turcotel and ML Assets。因为他的贡献和在行业中的先锋作用，Kinay在2006年获得了奥地利国家奖章并荣获2007奥地利的“年度人物”荣誉称号。

　　经过在业界10 年的摸爬滚打，Kinay现在已是一个十分精明的商人了，他知道Magic Life目前需要的就是不断扩大，发展出更多的盈利空间。他出售了公司50%的股份，加入了欧洲最大的旅行公司，来自德国的TUI集团。四年之后，在2004年，延续了Magic Life的成功之后，Kinay出售了公司剩余的全部股份，继续实现他的下一个梦想。“我发现现在的酒店业已经开始改变了。作为一个生意人，对于已有的成功，你需要的永远是向前看。”