http://www.sina.com.cn 2007年10月24日 11:02 新浪财经
客观指标：
酒店设施
地理位置
高规格商务会议
客源组成及比例
酒店服务特色
主观指标：
品牌力
服务意识
专业化水平
舒适度
对酒店文化的执行力
