新浪尚品

　　2012年4月19-22日，海内外游艇业者与爱好者齐聚上海世博展览馆，在第十七届中国(上海)国际游艇展(CIBS 2012)这一盛大平台上共话行业发展，交流船艇文化。新浪尚品为您独家专访游艇业界精英，解读游艇业的现状与发展。

上海莱悦游艇俱乐部有限公司总经理助理朱末诚

　　新浪尚品：您好，请问您公司是第几次参加上海游艇展了？

　　朱末诚：我们今年是第六次参加上海的游艇展了。

　　新浪尚品：您能介绍一下莱悦游艇俱乐部的服务特色吗？

　　朱末诚：好的。我们公司的特色就是我们是澳洲连锁的游艇俱乐部，我们的理念就是，客户他只要入会成为会员，就可以享受豪华游艇的服务。因为我们公司自己本身会购买很好的游艇，会员入了会可以使用我们全国各地网点的游艇，这比大家平时去买一艘游艇去消费，去度假，在费用上要更加的实惠。

　　我们要把游艇这个概念向中产阶级客户群推广。目前我们在全国，包括在上海黄浦江、宁波、宁海湾、舟山群岛、海南三亚、厦门等地一共有8个网点。

　　基本上长三角客户可以玩的景点都可以去，甚至厦门。我们也是长三角这边唯一一家提供出海方案，为客户提供出海服务的游艇俱乐部。其实上海有很多客户，这些客户他不知道去哪里玩。上海玩游艇，市区车子开到上海洋山港码头，然后出去到嵊泗列岛，其实也是非常方便的。花1-2个小时开出去，一年四季水基本上都是清的，这个条件是非常不错的，但是很少人知道，也没有公司来推这个事情。我们也是长三角第一家。

　　我们也为客户提供定制化的一些游艇度假套餐，他可以去三亚，去厦门，我们都给他做好方案。

　　我们主要的产品是发展会员，当然我们也代理一些游艇品牌，像我们今年展出的就是美国FORMULA 27PC，还有意大利EOLO830，它比较适合在湖里面。我们这个艇都比较适合家庭的，比如像EOLO那个价格就非常实惠，50多万。你可以在湖里面跟家人一起去度假，享受驾驶的乐趣，这就是游艇的一种生活方式。

　　新浪尚品：您觉得莱悦游艇俱乐部的优势是什么？

　　朱末诚：我们公司最大的优势就是连锁的概念，这个是目前其它任何游艇俱乐部没有的。比方你去三亚亚龙湾游艇会，或者鸿洲游艇会，它们入会费都很高，可能有60-100万。你入了会、买了艇，只能去本地玩，客户买我们的会员卡就可以在俱乐部全国各地的网点去玩。因为我们俱乐部一直做游艇租赁的服务，我们积累了多年游艇租赁的经验，我们知道针对什么样的客户去推荐什么样的船，推荐适合的航线及服务给客户。包括我们代理的游艇我们也是有这方面的特点，我们会告诉客户，比方说什么样的游艇适合他，怎么让客户更经济，更实惠使用游艇，另外针对销售的游艇我们也提供游艇管理服务。

　　新浪尚品：您如何看待目前中国的游艇市场？

　　朱末诚：现在整个中国游艇的市场一年比一年好，每年大概有30%到40%的增长，中国目前公司和个人拥有的游艇可能有三千多艘，以前我们统计过，现在应该有更大的增长了。

　　新浪尚品：你们在各个网点的船艇配备情况如何？

　　朱末诚：我们现在全国大概有十几艘船，我们有帆船、游艇。比如说舟山我们有两三条船，厦门我们有两条船，三亚有三条船。各个地方我们都会有适合的游艇给客户去租赁。目前增加的双体帆船是我们下一步发展的目标。我们想利用双体帆船价格的优势把游艇消费做的更加可持续，而不是一次性去玩，尽量让客户要不断的去玩，不断的重复，把它当做一个度假生活的方式。原来有些媒体有点偏重报道游艇是奢侈品，当然他说的也对，他说的是游艇的一方面，有奢侈的游艇，也有几十万的游艇，也有中档的游艇，它能满足不同消费者的需求。

　　新浪尚品：其实类别和种类、档次还是很多的。

　　朱末诚：对，可能帆船几十万就可以，几万块钱小帆船也可以，都是可以享受水上的生活方式。

　　新浪尚品：目前会员的发展情况如何？

　　朱末诚：我们目前的会员大概有两百名左右。我们也会经常组织一些会员的体验活动，去出海，真正去体验海洋，跟海洋亲近。目前中国整个现阶段游艇消费属于比较新富起来的群体，比较喜欢追求时尚一点的，当然也有一些公司为了商务目的来买一些游艇，主流的市场商务占多数，慢慢的像其它行业一样，必定会从商务慢慢走向中产阶级。这种向度假去渗透，它才能变得更加健康，更加有生命力，更加可持续，这个我觉得是未来消费的发展动向。

　　新浪尚品：现在您的会员里面是不是商务类型的占多数？入会的条件是什么？

　　朱末诚：对，我们也有度假的会员。对于成为我们的会员所具备的条件，其实我们没有设置很多的门槛，我们的卡可能是十万块钱，让中产阶级都能玩得起游艇，这个是我们的理念。

　　我们不是倡导我们是一个多高端的，有多少门槛的，这个不是我们的定位，我们的定位是把游艇推向中产阶级，有钱的人又懂得计算的人，懂得生活的人。给他提供这样一个条件。游艇这个行业是一个特殊的行业，我们俱乐部为会员提供的服务是一站式的服务。基本上所有的航线都是我们给他定制，包括酒店我们也帮他订好。我们做一个游艇度假顾问的角色，我们帮他去安排旅游度假的行程，因为现在他还没有达到像国外那样自己就可以去开船直接去玩，去哪里，因为他已经熟悉了，在中国目前的阶段我们都是为会员提供这样全方面的服务。甚至租车，甚至你住什么酒店，我们都帮你订好，这样来推动。当然我们也有给会员提供船，让他可以自己驾驶，如果他自己有驾照，但是仅限于小船。

　　新浪尚品：您觉得如何能更好地促进游艇业的发展？

　　朱末诚：游艇是一种生活方式，如何让越来越多的人接受和认同，首先政府要对这个行业有很大的推动。因为整个游艇行业的发展，根据国外的经验，它是有两个发展的前提，第一个发展的前提是政府投资大量的公共码头，因为政府建立的公共码头是为了推动旅游事业的发展，然后它会让消费游艇的成本越来越低，然后消费成本越低就有更多的人参与。让越来越多的人去接受认同，首先政府要大力的支持。

　　第二个，因为它本身是属于旅游地产的范围，旅游地产带动，比方说旅游地产度假区在海边，有游艇码头，游艇度假结合的。因为很多客户不是为了玩游艇而玩游艇，他因为在那里有一所房子，刚好在水边，他怎么样享受这种生活方式？在自己家旁边租一个游艇然后出去玩，享受这种生活方式。所以说如果中国更加关注这两个前提，中国的游艇发展会越来越好。现在因为刚发展，对GDP的贡献比较低，所以政府对这个行业的扶持政策还没有开放；但是也有好的开放，政府实行了一些带薪休假的方式，它会刺激度假的市场，如果政府大力支持，这个行业肯定会越来越好。

　　新浪尚品：非常感谢您接受采访，也希望莱悦能够在这次展会上取得成功，将游艇事业发展得越来越好。

　　朱末诚：是的，我们也希望媒体能给消费者一个导向，让消费者知道游艇是一种生活方式，它其实并不遥远，其实就在你身边。