王蔚：网络销售葡萄酒规范是关键(图)
http://www.sina.com.cn 2009年08月06日 18:58 新浪尚品
导语：在新浪尚品频道举办的葡萄酒产业专家座谈会上，专家们相继发言，阐释各自关于葡萄酒与网络联系与发展的观点和建议，提出了丰富的、有建设性的意见。
王蔚：法国香槟酒行业委员会首席代表
其实香槟人很保守的，他们就是自己一亩三分地，小富即安。过的也是挺好的生活。但是现在网络销售也是一个趋势。因为香槟要颁发证书，有一些大的品牌，他们的实力非常强，他们通过各地各个国家的这种代理商就可以拓展自己的销售渠道，这是一方面。但是大部分的，比如说除了300多个大酒庄之外，还有其他小的果农，他们其中也有自己收了葡萄自己做酒，但是他们越来越依赖于通过自己的网站，在网上销售。因为他们实力很差，没有大公司的实力到各地推广自己的产品，但是通过网络上，可能有消费者看过他们的网站对他们的产品感兴趣，所以通过网上来订。这样慢慢对他们来说，网络变成了很好的一种销售方式。 但是我觉得这在欧洲葡萄酒文化比较普及和成熟的情况下，是一种很好的方式。但是目前在中国来说，我自己个人的感觉，反正我本人是对网上销售有点抗拒。比如说我从来不会在网上买衣服，买化妆品。因为服装我觉得到商场购物，可以试衣服，是一种乐趣，通过网上几分钟搞定了这个事情就没有什么乐趣而言了。另外像葡萄酒，刚才李老师他们也说过，这确实是很特殊的产品。这和买奶粉不一样，奶粉是小孩必须要吃的，而葡萄酒不是必须要买的产品。所以在中国，可能像我也喜欢喝酒，可能我要通过网上购买的话，什么情况才会买呢？就是我以前喝过这个酒，我尝过，但是我没有什么去商场买了，可能通过网上来订购，或者是我买的量很多，我自己扛扛不动，这种情况下网上订一下，让它送到家里面。还有价格上，比如说价格有一定的优势，比在商场便宜很多我才会进行网购，但是前提条件是我先尝过这个酒，知道它是什么品质什么口味，才会到网上购物。 刚才李老师也说过，目前在中国网上销售葡萄酒，首先从它的规范上，就是从立法规范上，我觉得目前基本上还没有。比如说像刚才他们说到网上他们有4000多款的信息，只是把酒商的信息拿过来就放在网上，但是目前葡萄酒界的基础用词都没有统一起来，都没有规范，这家酒商的葡萄品种是霞多利(音)，这家是这么翻译的中文，那家是那样翻的，如果只是简单的放在网上消费者也是一头雾水，到底这个是什么品种，那个是什么品种，其实可能两种是同一个品种，但是呈现给消费者的确实使消费者更搞不清楚了。所以我想知道网站，特别是像新浪，新浪目前要搞网上这块目的是什么？我们要把葡萄酒市场统一规范一下，让消费者清楚，还是说我们的目的是提高大家的认识，普及知识，还是最终要达到一个销售的目的。除了刚才我说的用词的规范，如果没有这种统一的基础，消费者还是很混乱，各家按照各自的方式来做，所以市场也很混乱。还有刚才我们说到的中国产品的年份的问题、解百纳的问题，这目前都没有统一的定位，如果网站来做，没有统一的一个标准。