禤戎：网络是非传统的营销渠道(图)

　　导语：在新浪尚品频道举办的葡萄酒产业专家座谈会上，专家们相继发言，阐释各自关于葡萄酒与网络联系与发展的观点和建议，提出了丰富的、有建设性的意见。

　　禤戎：ASC圣皮尔精品酒业副总裁兼北方区总经理

　　在编辑和研究的过程中，我们也考虑了各种各样的问题，也是觉得我们想要达到的目标互相矛盾，主题到底是什么？我们到底想要达到什么目的？这是一个非常矛盾的事情。我相信今天所有的网站，不管是营销为主，还是知识性、新闻性为主的，都有一个问题，到底我们大家以什么为主题，以什么样的方式才能吸引住更多的消费者，或者是对葡萄酒的爱好者。这个东西对我们来说是非常大的一个疑惑。当时我们和一家在上海做电视直销业务为主的，自己也有网站的一家专业的网络公司，IT公司吧，进行了一个合作。他们是做外挂网站的设置，我们是其中里面的一个内容。到最后我们可以看到，今天这个网站还是回归到了一个最早的主题，就是首先是以介绍我们公司为主，以介绍我们公司的服务为主，以介绍产品知识为主。实际上我们公司的销售功能会大大削弱，比我以前预期的，老板希望达到的目标完全是大相径庭的。这个事实，我觉得这是中国目前葡萄酒网站的一种现状。虽然我们的网民有很多，但是我觉得真正喜欢葡萄酒，或者说通过网络来学习葡萄酒的人有多少，我不知道，现在没有人统计过，这些人平均年龄是多大，收入是多少，我们也没有统计过。我们可能没有这个号召力，没有去统计这个数字。在这个基础上，我们只是凭工作经验，凭这么多年工作的感觉，认为葡萄酒在未来一定会成为主要营销的，非传统的营销渠道。

　　现在我们的营销渠道分为酒店、餐厅、零售，零售包括各种各样的，百货商场、家乐福超市、Seven  eleven等等，还是说我们现在新兴的这种葡萄酒专营店，再加上我们有一个直销的渠道，这是一个传统的渠道，直销都已经是直接卖给消费者，这已经是一个挺新的渠道了，但是在直销的基础上我们又开发一个新的网络，这个网络其实是可以囊括所有上述这几种渠道，大家都可以在这上面订货，而且国际也有很多成功的案例，好像我也查了1855，还有国外特别有名的，美国特别有名的一些以会员制的方式来运作，网站自己买酒，希望我们马上能够把网络实现到这个目标，我觉得要在中国实现还需要时间。在这个时间段，所有目前现在做葡萄酒的网站都会面临这个问题。第一，会员怎么解决？成本很高？售价又受到各种渠道了竞争，我们怎么定价？利润是否能够覆盖我们所有的成本、人员成本，我们要进行各种各样广告宣传的营销成本，这些都是我们的成本。如果想把网站这个事情推广起来，好的项目弄出来，真的是需要一定时间。

　　我觉得是一种呼吁。因为最早ASC能够进入葡萄酒，能够想到我们要进口葡萄酒，在中国营销葡萄酒是因为当时中国政府提出了一个口号，就是要鼓励葡萄酒的营销，而限制粮食酒的营销，这是我们最早的一个初衷。现在网络是目前最便捷、最经济、最直接的学习渠道，可是没有政府的舆论来支持的话，要推广下去就有一定难度。我们同时也需要媒体的影响力，所以今天我觉得新浪网能够站出来，引导酒类产品的消费，引导葡萄酒产品网络的建设，我觉得是很前卫、很好的一个思路。政府政策的支持，以及主导媒体的宣传，会大大推动这个步伐。

　　作为酒商，我们会尽力支持新浪网的这个建设，同时我们自身也在通过自己的网站推广葡萄酒文化，进行葡萄酒教育普及。ASC的教育实力在同行业中是相当领先的，除了举办各类品酒活动以外，ASC的网站会为葡萄酒爱好者提供一个学习葡萄酒知识的平台，大家可以在ASC网站通过点击“学酒”，找到各种关于葡萄酒方面的知识，比如产区，葡萄品种，各个知名产区、知名酒庄的介绍，餐酒搭配常识等等。当然，我们也有网购这一块的服务，消费者可以通过点击“买酒”，按照不同的搜索引擎找到自己最终想要的产品，我们收到网上订单可以在24小时之内送货上门。其实网购真的是一种方便又快捷的购物方式。

　　不过用互联网消费这个概念本身也是对很多人有挑战性的。首先，用互联网的人是不是都用互联网来消费。第二，用互联网消费的人又是否会对酒感兴趣？第三，他们又对多少价位的酒感兴趣，他们怎样才能形成对一个产品的信任度？现在的人大部分喜欢实体店的形式，是因为确实进入到真正一个酒屋里，很多葡萄酒，花花绿绿的，看着真好，开一瓶试试真香，听人家讲讲故事，觉得真好听。只有同过多次品尝，才可能再去网上搜一下品尝过的酒。这真的是花一个时间的过程，而不是那么轻易主动在第一时间就会想到去网站买葡萄酒。所以我想怎样以一种鲜明的方式，第一时间告诉大家，大家知道不知道可以在网上买葡萄酒。而且我个人认为互联网真的是很环保的。