http://www.sina.com.cn 2009年07月31日 10:08 新浪尚品
导语:《纽约杂志》网站报道。瑞士腕表公司IWC Schaffhausen请来奢侈品销售顾问Jean-Marie Brüker,介绍在经济衰退时期卖出高价腕表的策略。
奢侈品销售顾问Jean-Marie Brüker说,基本原则跟赌场吸引赌徒很相似:恭维丈夫,分散妻子的注意力,让他们逗留。而技巧在于语言(要说“价值”,不提“价格”,销售的是“浪漫”,绝非“产品”)。此外还要让顾客看得见,把顾客的旧表和两只崭新的表一起放在托盘里。不过最有趣的是,要把不耐烦的妻子引开。比如,要有另外的店员完全占据妻子的注意力,而第一个店员则黏住丈夫。第二个店员可以推荐“致歉礼物”,让给自己买了腕表的丈夫再给妻子买一只。这些方法看似不太光明正大,但是对于Brüker却不算什么。他叹道:“你们是在卖纯洁的感情。”