梁家俊：H&M给殿堂级品牌下马威

　　导语：看看金融街的惨情，再看看H&M开幕那天首卖MatthewWilliamsonforH&M，整天下着雨，开店前却排上了数百人，这样还不算是来了一个下马威？

　　因为H&M首间北京店开幕，近日因此跑了一趟北京。

　　这是我第一次走进前门大街，听得比较多，来到跟前却是首次。前门大街分南口与北口，搞错了入口虽然没什么大不了，就是走点路，远观看来算是不错，近看却是有点莫名奇妙。说是像拍古装电影的片场，感觉是摩登了一点；与香港人谈到这里，大家不约而同说出：“宋城”——这个早已关闭的主题公园名称，可见大家也是经历过“荔园”风光的人；我现在定居上海，难免会把这里与新天地扯上关系，同样的一个概念、同样的一种感觉，就是人气太少，空店太多，缺乏了一个景点的最重要因素——人流。入夜后感觉更凄凉，像是走进了死城，还是那种新建古城。

　　因为活动在前门大街，我中午去了一趟，晚上也去了一趟。中午游客特多，前门大街虽只有前后两个出口，中间却有两辆复古式的电车，看着令我想起KarlLagerfeld多年前曾在电车上做过一次Chanel的时装发布会，不过当然不是一样的东西。游客们人人拿着照相机拍个不停，我在北口进入，走到H&M店已经气喘，回想一下经过的店子，好像也只有一家全聚德正在营业。晚上不用多说，就是死城。

　　初时我还以为这里是新开幕的地方，怎知原来开业已有半年多，实在吓了一跳。老实说来，要营运一个时尚商场或地标，不是大家想象中那么容易的一回事，时尚商场讲究的是名声，也是Branding的一部分，你看人家商场里都是LouisVuitton、Prada、Hermes、Chanel等等国际名牌，心想也要搞一个这样的高级地标，可不是想想那么容易的事，要招纳些什么名店入驻，又把哪些品牌拒诸门外，所有的一切，也是一门策略，目标顾客的想法其实有两边，来你商场逛的人已经是次一等的层面，你的租客才是首要，但要说服你心头的租客定居，他们的顾客、你的访客们又是一个重要的因素，一切都在互相影响。

　　当下快时尚闹得火热，要时尚价钱又合理，何乐而不为，年纪轻轻穿得一身名牌，也不见得是什么好事，配搭得宜把高中低价格的东西混合，这样才显得出品位与个人想法，难怪H&M这些品牌有如春笋迅速冒起。前门大街招来了H&M开设两幢式旗舰店，不能不说是明智之举，现在前门大街的访店们是老中青的游客，但在H&M开设后自然能招来不少贪新鲜爱潮流的年轻男女，这一类人流不容易控制，但H&M这个品牌却是信心的保证，这一步棋下得相当巧妙。有目标人流自然能招来商户的垂青，那时候你便不用再四处找租客，反而能安坐办公室挑选个合适的对象。可能依然还有人不同意，大呼看看金融街那边的惨情如何，有I.T、LaneCrawford又怎么样？最终还不是有如高级酒店大堂般冷清？拜托，现在说的可是H&M，人家开幕那天首卖MatthewWilliamsonforH&M，整天下着雨，开店前却排上了数百人，这样还不算是来了一个下马威？