乐天银泰答记者问

　　1、品牌是商业最具竞争实力的部分，请问乐天银泰百货品牌入驻现状？相比较其他商场入驻品牌有何特别之处？

　　答：依靠乐天集团和银泰集团强大的市场号召力，在商场的一、二层国际名牌专区，海外知名品牌比比皆是，Gucci、TOD’s、Emporio Armani、Coach、Hogo Boss、Bulgari、Carrier、Kenzo、Eacada、St.John等。此外，乐天集团旗下的乐天百货还携带了超过70家销售名列前茅的韩国优秀品牌进京，其中很多品牌是首次登陆中国市场。今后，许多有经济实力的韩迷们不出国门就可以买到丰富的韩国商品。如此大规模的韩国品牌入驻在国内尚属首次，此次乐天集团为北京的商业市场带来前所未有的品牌冲击，相信大家会在商场内看到北京乐天银泰带给北京市场的诚意。

　　2、满足消费者的需求是商家追逐的目标，乐天银泰百货会给顾客带来怎样的消费体验和感受？未来的目标群体偏向于哪类人群？

　　答：秉承韩国一贯的精致服务理念，我们的商场将会延续其细致的“韩式服务作风”，打造中国百货业的极致服务形象。店内将引进国际最先进的营业设施，利用乐天先进的流通服务系统，在京城百货界首次为顾客提供免费高级轿车接送服务；一流泊车服务；一对一私人导购；配有专门服务人员的vip休息室等会员服务内容。此外，商场还会定期举办戏剧文化节、文化展览、以及专为准新人提供的婚礼策划活动等。商场目标群体偏向于追求国际时尚品味的上流阶层及都市新贵，时尚白领等。

　　3、请韩方谈下对于京城商业发展现状的看法。

　　答：近几年来，中国的经济得到了飞速发展，依托08年奥运盛事，北京的商业发展潜力巨大。20世纪90年代初至今，北京零售业在营销和服务两方面双管齐下，完成一次翻天覆地的蜕变，最终迈入成熟。现在，随着人们的收入水平也得到大幅提高，零售市场已趋于成熟。排在市民消费理念前两位的因素是便利性和经营规模，价格已退居为第六重要的因素。 随着中产阶级发展壮大，北京的零售业终有一天会赶上东京、香港等国际大都市。家居、时装、餐饮、专卖、特许经营等零售行业必将迎来大展宏图的机遇。

　　4、乐天银泰希望在整个商圈中树立怎样的形象和地位？

　　答：北京乐天银泰将主攻高端市场。海外名品，韩国高端品牌等将成为商场的主要销售品牌。另外，秉承韩国一贯的精致服务理念，北京乐天银泰将会延续其细致的“韩式服务作风”，打造中国百货业的极致服务形象。店内将引进国际最先进的营业设施，利用乐天先进的流通服务系统，在京城百货界首次为顾客提供免费高级轿车接送服务；一流泊车服务；一对一私人导购；配有专门服务人员的vip休息室等尊贵会员服务内容。此外，商场还会定期举办戏剧文化节、文化展览、以及专为准新人提供的婚礼策划活动等。我们所做的一切事情都是在给消费者提供一个信息：乐天银泰是一个时尚、高端品牌店，在这里消费者不光可以买到自己所需要的高端产品，还可以享受到尊贵的服务。