http://www.sina.com.cn 2008年04月02日 10:19 京华时报
据新华社电 伦敦希思罗机场5号航站楼自投入使用以来,每天都出现混乱情况。英国外交大臣戴维·米利班德3月31日在自己的博客中对此表示愤怒,说这已引发外交纠纷。
米利班德在博客上撰文说,欧洲某国外交部长近日前往斯洛文尼亚参加欧盟外长非正式会议,途中在伦敦转机,不料在希思罗机场5号航站楼找不到自己的行李。“他只是要在那里转机,但行李却找不到了,有人告诉他等行李可能需要几个星期,”米利班德说,“他让我给英国机场管理局和英国航空公司带个话:‘看在老天的分上,快恢复秩序吧!’”
米利班德没有透露是哪国外交部长遭遇此事。
英国航空公司总裁沃尔什3月31日下午接受英国天空电视台采访时承认,希思罗机场5号航站楼连日来运行混乱,他对此承担全部责任。沃尔什说:“我们完全搞错了,27日原本出现的是一些小问题,但问题越来越多,事态最终失去了控制。”他表示对此承担全部责任,但不会辞职,也不会把责任推卸给英国机场管理局。
自3月27日投入使用以来,新建成的希思罗机场5号航站楼每天有几十个航班被取消,行李处理系统故障导致囤积行李1.9万件。